- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Weiterempfehlungsrate passt nicht zu den Meinungen und Eindrücken der Urlauber vor Ort. Das Hotel ist mit ca. 350 Zimmern weitläufig um 3 Poollandschaften angelegt. Die Zimmer befinden sich in 1-2 geschossigen Gebäuden. Die Pools und Gartenanlage machen einen gepflegten Eindruck, allerdings wird dieser erste Eindruck durch den renovierungsbedürftigen Zustand der Gebäude und der Einrichtung komplett zerstört. Das Hotel ist nicht wie angegeben erst 5 Jahre alt. Es wurde bereits vor über 10 Jahren gebaut, jedoch erst später wegen behördlicher Sanktionen eröffnet. Die Sauberkeit insbesondere die der Tische in den Restaurants und Bars sowie aller Polstermöbel ist eine Katastrophe. Das inkludierte WiFi ist nur auf der Terrasse in Lobbynähe verfügbar und reicht gerade für das Nötigste. Alle Speisen werden als Büffet angeboten, zudem gibt es noch 2 a la carte Restaurants (ital. und Fisch) Die Gästestruktur besteht aus überwiegend Westeuropäern zwischen 30-50 Jahren Das Hotel ist gut für Urlauber die ihre Ferien nur am Strand und im Meer verbringen wollen. Die keinen großen Wert auf Unterkunft, Essen und Unterhaltung legen. Tipp für den Rest: Buchen Sie ein anderes Hotel !
Die Größe der Zimmer ist gut und für einen Urlaub ausreichend. Jedoch sind die Möbel abgewohnt und der bauliche Zustand ist eine Katastrophe. Kaputte Fliesen, abgeplatzter Putz u.ä. Die Balkon- Terrassenmöblierung besteht, wenn Sie Glück haben, aus 2 billigen Plastikstühlen und einem kleinen Tisch. Ansonsten Standardausstattung: TV, Telefon, Safe, Föhn. Die Badezimmer sind groß genug für Badewanne Toilette und Waschplatz
Im Hauptrestaurant gibt es Frühstück- Mittag und Abendessen jeweils in Büffetform. Am Strand kann man über Tag Snacks erhalten. Ab dem 3. Tag ist das Essen immer gleich, es ist nur eine andere Bezeichnung am Büffet. Teilweise ist das Essen kalt. Zum Satt werden reicht es aus. Die zwei Spezialitätenrestaurant bieten keine wirkliche Abwechslung im Speiseplan, nur das man a la carte bestellt.
Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind ausreichend. Die Freundlichkeit variiert je nach Person ebenso das Engagement. Die Zimmerreinigung ist ägyptischem Standard entsprechend gut. Es gibt immer frische Handtücher. Bei Ankunft erhielten wir ein äußerst renovierungsbedürftiges Zimmer. Unserem Wunsch nach einem besseren Zimmer wurde erst nach Zuzahlung vor Ort entsprochen.
Der Flughafen Marsa Alam ist ca. 30 Minuten entfernt. Außerhalb des Hotels ist "NICHTS" außer ein paar Bauruinen. Keine Bars, Geschäfte oder Sonstiges. Am Hotel sind noch die üblichen 4 Shops für Sonnencreme, Süßigkeiten, Andenken und eine Apotheke. Doch wer kauft schon gerne eine Tüte Chips für 5.- Euro das Stück ?
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Abendunterhaltung dauert max. 1 Stunde und findet nur in der Disco statt. Wer gerne Mister Hotel werden möchte oder Spaß an Karaoke hat ist willkommen. Die Bemühungen des Animationsteams begrenzen sich auf ein Minimum. Der Zustand der Liegen am Strand und Pool ist mittelmäßig, die Liegen sind dreckig. Das Spa und das Kite- Windsurfcenter am Strand sind absolut überteuert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Dear Gaby, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Please accept our most sincere apology for not being able to provide you with a nice stay according to your expectations. We appreciate your feedback concerning the restaurant and we are very sorry you were unhappy with the appearance of the room. Concerning the rest of your feedback, please rest assured will be seriously dealt with and severe corrective actions will be taken as appropriate. Your comments are for us a valuable source of information, how we can improve our services in the future. Meantime we look forward to welcoming you again that we are able to restore your faith in our hotel services & excellent holiday experience what we are committed to provide to all our hotel guests. Hotel Management