Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Nach 5 Jahren Utopia Beach Club 3,5*, haben wir eigentlich bei 4,5* sehr viel mehr erwartet. Einerseits wird man super an der Rezeption empfangen, andererseits laufen einige Servicemitarbeiter nachlässig gekleidet herum. Die Anlage ist sehr gepflegt. Glücklicherweise waren wir in der Nähe des Strandes untergebracht. In der ersten Woche bestand der Grossteil aus Italienern. Ansonsten gute Mischung vieler Nationalitäten. Super Hausriff, am Besten rechts am Ende der Anlage rein. Badeschuhe sind erforderlich. Haben sogar eine Schildkröte gesehen. Hoffentlich beruhigt sich die Lage in Ägypten !!!

Das Zimmer/ Bad und der Balkon waren sehr gross. Natürlich sieht man deutlich die Abnutzung. Im Zimmer ist man aber die wenigste Zeit. Sterilität haben wir nicht erwartet, aber die Reinigung war eher nachlässig. Die Gardinen könnten auch mal gewaschen werden. Komischerweise kann man trotz AI, nur einmal pro Woche aus der Minibar Cola / Limo umsonst nehmen,obwohl man fast den ganzen Tag essen und trinken ( sogar Cocktails )kann. Das sind alles so kleine Sachen. welche nicht mit 4,5* zusammenpassen.

Im " normalen " Restaurant war die Auswahl gross und wir sind immer satt geworden. Wer Schnitzel vermisst, sollte nicht in Ägypten Urlaub machen. Sehr gut betreut wurden wir täglich von Elkhateb und Alaa auch ohne Trinkgeld !! Von der Bar Mohamed Kalhy nicht zu vergessen. Wir hatten das Glück 3x ins italienische Restaurant gehen zu können Geschmack und Service Super, Super, Super. Wir finden es nicht schlimm Trinkgeld zu geben, da man ja bedient wird und alles hinterhergeräumt wird.

In der gesamten Hotelanlage war das Personal ausgesprochen freundlich. Die einzige grosse Ausnahme war der ilalienische Nudelkoch. Alle Nicht Italiener waren nicht einmal ein Nicken geschweige denn ein Lächeln wert. Mit ein paar Brocken englisch kommt man klar. Aufgetretene Probleme wurden schnell behoben.

Wenn man über Hurghada fliegt, benötigt man ca. 2 Stunden Transfer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An der Poolbar wurde man doch einwenig ignoriert. Sehr befremdlich fanden wir, dass sich nicht nur das Personal, sondern auch diverse Animateure selbst bedienten.