- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmern sind abgewohnt, die Einrichtung in den Restaurants schmutzig und verbraucht. Die Schirme und Liegen am Pool und am Strand sind seit Jahren nicht mehr gewartet. Die Pools hatten Algenbildung in den Fugen. überall bröckelt der Verputz von den Gebäuden. Das Sylvesterbuffet war zwar optisch gut, aber eine halbe Stunde Wartezeit in der Menschenschlange unzumutbar. Die Silvesterveranstaltung war wegen der hohen Lautstärke unerträglich - schade, es hatten sich die Darbieter sehr bemüht. Zum Schwimmen musste man vom Strand erst 150 m durch seichtes Wasser gehen - es ist kein Steg zum Schwimmbereich vorhanden. Das Essen in der Strandbar war eintönig und kalt. Getränke wurden dort in viel zu kleinen Wegwerfbechern ausgegeben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermann |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Hermann, Thank You for Your feedback. We are really sorry to hear that your New Years Eve stay at SENTIDO Oriental Dream Resort wasn’t up to expectations. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the next year New Year’s party. Meantime we look forward to welcoming you again that we are able to restore your faith in our hotel services & excellent holiday experience what we are committed to provide to all our hotel guests. Hotel Management