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Hermann (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Nie mehr Silvester in dieser Anlage
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmern sind abgewohnt, die Einrichtung in den Restaurants schmutzig und verbraucht. Die Schirme und Liegen am Pool und am Strand sind seit Jahren nicht mehr gewartet. Die Pools hatten Algenbildung in den Fugen. überall bröckelt der Verputz von den Gebäuden. Das Sylvesterbuffet war zwar optisch gut, aber eine halbe Stunde Wartezeit in der Menschenschlange unzumutbar. Die Silvesterveranstaltung war wegen der hohen Lautstärke unerträglich - schade, es hatten sich die Darbieter sehr bemüht. Zum Schwimmen musste man vom Strand erst 150 m durch seichtes Wasser gehen - es ist kein Steg zum Schwimmbereich vorhanden. Das Essen in der Strandbar war eintönig und kalt. Getränke wurden dort in viel zu kleinen Wegwerfbechern ausgegeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Hermann, Thank You for Your feedback. We are really sorry to hear that your New Years Eve stay at SENTIDO Oriental Dream Resort wasn’t up to expectations. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the next year New Year’s party. Meantime we look forward to welcoming you again that we are able to restore your faith in our hotel services & excellent holiday experience what we are committed to provide to all our hotel guests. Hotel Management