- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unsere 4 Reise nach Ägypten . Wir waren sehr begeistert über Service und Gastfreundlichkeit und Hifbereitschaft in diesem Hotel.Diese Eigenschaften hatten sich in letzte Stunde unsere Urlaub noch mal bewiesen. Folgendes: Der Bus sollte um 19 Uhr uns abholen zum Flughafen. Punkt 19 Uhr waren wir bei der Reception.Ein Bus startbereit war vor der Tür gestanden.Ich bin in Bus eingestigen und mein Rucksack, in dem, mein Kamera und alle Unsere Reise Dkumenten lagen.auf dem Sitz des Buses gestellt und wollte meine Frau abhlen.nach 5 Minuten sind wir zurück aber der Bus war weg und das war falsche Bus der nicht zum Flughafen fuhr. Wir waren schockiert..Sofort sind wir zu unsere zuständige Person in Service .Sie hiss SARAH.Sie sprach 3 Sprachen und immer hilfsbereit und freundlich.Ich habe die Geschichte von Bus Und mein Rucksack erzählt..Sie hatte versucht den Busfahrer anzurufen aber sein Handy war aus.Sie hatte mit ihrem Lächeln uns beruhigt und sagte , dass wir ruhig mit unserem Bus zum Flughafen fahren und sie angagiert sich dafür, dass wir rechtzeitig unseren Rücksack bekommen. Wir können immer noch nicht glauben als unser Bus Am Flughafen war,Jemand mit meinem Rucksack vor dem Bus auf uns wartete.Wir und mit uns alle Businsassen waren dafür sehr glücklich und das verdanken wir SARAH .Leider wegen grossen Stress und Sorge an diesem Abend konnte ich nicht mich bei SARAH bedanken.Aber Das Hotel und Marsa Alam sind für uns mit SARAH verbunden und ich empfähle jeden unsere Bekannten: Ägypten , SENTIDO + SARAH. Danke SARAH
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sadig |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Sadig, Das SENTIDO Oriental Dream Resort-Team dankt Ihnen für die positive Bewertung. Wir werden Ihre lobenden Worte an alle unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben – insbesondere an Sarah. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem sonnigen Paradies begrüßen zu dürfen. Das Hotel Management