Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne und große Anlage. Wir hatten ein Beachfront Zimmer. Größe war OK.Sauberkeit war für dieses Land auch OK. Das Bad war eine Katastophe. (Z.Nr. 602 und 603) AI war gut. Wir bekamen aber an der Bar öfters Eiswürfel im Getränk serviert, obwohl wir ausdrücklich die nicht wünschten! Gästestruktur war gemischt. Überwiegend waren Italiener im Hotel. Animation gab es nur für Itlaiener. Auch das Essen, das gut war, war sehr stark italienisch. Sehr schöne Schnorchelmöglichkeiten! Herrliches Wetter. Für die Beachfront Zimmer war der Preis zu hoch!!! Nochmals auf den Reiseleiter zu kommen. Dieser war unehrlich. Wir wurden von ihm getäuscht.
Zimmer abgewohnt. Größe war i.O Bad war wir bereit beschrieben katastophal. Müsten dringend renoviert werden.
Auswahl vom Essen und Qualität waren i.O. Atmosphäre war angenehm.
Sehr freundliches Personal. Einige Personen sprachen auch deutsch. Zimmerreinigung war i.O. Umgang mit Beschwerden: Bei der Ankunft hatten wir einen Zimmerschlüssel/Karte bekommen. Diese Karten funktionierten einfach nicht. Wir hatten damit tagelang große Probleme. Sie wurden immer wieder neu programmiert und funktionierten nur bedingt. Manchmal 1-2Std. Ein Elektriker war mehrfach vor Ort und konnte das Problem nicht lösen. Wir zogen daraufhin um und hatten in Z.Nr. 602 das gleiche Problem. Wir konnte so in den ersten Tagen nur über die Terrasse ins Zimmer. Terrassentüre blieb bei unserer Ab- wesenheit halt offen. Unserem Reiseleiter H.S. reagierte nicht auf Probleme. Er war bisher der schlechteste Reiseleiter den wir je hatten. Am 4./5.Tag bekamen wir dann eine Karte, die bis zum 8.Tag durchhielt. An der Rezeption war man immer bemüht (zumindest zeigte man dies) diese Angelegenheit zu bereinigen.
Wir hatten unser Zimmer direkt am Strand. Sehr kurze Entfernung zum Flughafen. Ausflüge wurden angeboten, aber von einem sehr schlechten Reiseleiter.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Verschiedene Sportmöglichkeiten. Animation fand während unserem Aufenthalt nur für Italiener statt. Dies wurde von einem großen Teil der deutschen Urlauber so festgestellt. Liegen am Pool o.K. Auflagen und Liegen am Strand alles andere als i.O.!!! Sonnenschirme und Duschen waren ausreichend vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leonhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 42 |
Lieber Leonhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Unser gesamtes Team ist sehr engagiert, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung auf und werden die erforderlichen Massnahmen einleiten, um zukünftigen Hotelgästen einen anderen Eindruck zu vermitteln. Eine Renovierung der Hotelanlage, inklusive der Zimmer ist schon in Planung. Das wir Animation nur für unsere italienischen Gäste anbieten, ist nicht korrekt. Wir haben das ganze Jahr über ein internationales Animationsteam vor Ort, das für alle Gäste sowohl die Aktivitäten am Tag, den Mini Club, als auch das Abendprogramm gestaltet. Gerne informiert Sie unsere deutschsprachige Holiday Concierge auch vor Ort über das Programm. Hotel-Management
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