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Ursula (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Schöner Familienurlaub, toll zum Schnorcheln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr abgelegen. Die Anlage ist wunderschön und sehr gut gepflegt. Die Zimmer sind in Hufeisenform um die 3 Pools angelegt, dadurch erscheint die Anlage nicht überfüllt. An den Pools und am Strand ist ausreichend Platz, lediglich im Hauptrestaurant geht es etwas gedrängter zu. Es sind unterschiedlichste Nationalitäten vertreten und auffallend viele Italiener. Wir hatten sehr erholsame Tage, allerdings erscheint das Hotel älter als 5 Jahre. Das Hotel ist empfehlenswert. Verbesserungsbedarf gibt es bei den Bädern, im Hauptrestaurant und bei der Qualität der Animation.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war sehr geräumig und gut eingerichtet. Die Betten ausgesprochen bequem. Die Räume sind nicht hellhörig. Das Bad allerdings war übel, abgesehen von den Handtüchern und dem Duschvorhang war nichts wirklich akzeptabel. Die Fliesen und Fugen sind in einem schlechten Zustand. Das Waschbecken gesprungen, ein Schaden an der Badewanne dürftig repariert. Die Armaturen billigster Qualität und in schlechtem Zustand, der Geruch aus den Abflüssen unerträglich. Daher die eher schlechte Gesamtbewertung, hier muss unbedingt etwas getan werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt 3 Restaurants: Das Hauptrestaurant mit Buffet. Hier gibt es jeden Abend ein anderes Thema, wobei wir das Essen in diesem Restaurant insgesamt als "essbar" bezeichnen würden. Viele Dinge schmecken ähnlich, die Gerichte in den Warmhaltebehältern sind i.d.R. überkocht. Positiv zu erwähnen ist der Pasta Corner, die Pizza und die lokalen Gerichte. Die Sauberkeit an den Tischen könnte besser sein und die kaputten Tische gehören ausgetauscht. Das Essen in den beiden anderen Restaurants - a la carte - ist sehr gut und es geht nicht zu wie in einer Kantine.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, angefangen bei der Rezeption, in den Restaurants, am Pool, die Zimmerreinigung oder im Gym. Es verdienen alle Mitarbeiter ein Lob, trotzdem möchten einige erwähnen, die uns besonders aufgefallen sind. In den Restaurants: Hany Zain, Rady, Shetos, Ahmed und Osama. Für unser Zimmer: Mahmout Kamet und besonderen Dank an den Life Guard am Sun-Pool, der unsere verlorene Spielesammlung aufgehoben hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 40 min vom Flughafen, sehr abgelegen und ruhig. Da es ein all-in Hotel ist, haben wir die Anlage nicht verlassen. Bisher gibt es in der Nähe auch noch keine anderen Hotels oder Geschäfte. Auf einen Ausflug nach El Quesir haben wir verzichtet, da es sich laut Aussage anderer Gäste kaum lohnt. Da man in der Anlage alles bekommt, muss man nicht unbedingt raus, dafür hat man Ruhe, einen tollen Strand und ein sehr schönes Riff zum Schnorcheln.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die 3 Poolanlagen sind sehr schön und gepflegt, dies gilt auch für den Strand. Störend sind die Verkäufer, angefangen bei den hauseigenen Massageleuten bis zu den externen, die irgendwelche Trips anbieten. Liegestühle und Sonnenschirme sind in ausrechender Menge vorhanden. Es gibt viel Animation und Sportmöglichkeiten: Gym, Tennis, Minigolf, Tauchen, Volleyball, Tischtennis, Boccia usw. Die Qualität der Animation ist nicht besonders gut, dies gilt für die Sportprogramme und auch die Abendunterhaltung. Das Angebot für etwas größere Kinder, ab 10 könnte besser sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ursula, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. Hotel Management