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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Toller Service, schönes Hotel!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber es wird an allen Ecken versucht, neu zu renovieren. Unser erstes Hotelzimmer hat uns nicht so gut gefallen, durften dann aber in ein sehr schoenes Zimmer wechseln. Die Anlage ist an sich sehr schoen aufgebaut, mehrere Pools fuer ruhigere Tage oder mit Musik und Animation.... Taegliche Abendshows und auch hier verschiedene Aufenthaltsmoeglichkeiten, Bars... Im Hauptrestaurant gibt es aus unserer Sicht fuer jeden Geschmack etwas, uns hat es gut geschmeckt. Im Januar sind die Temperaturen natuerlich nicht so hoch, aber trotzdem konnten wir zum Baden (Pool beheizt). Im Meer gibt es mehrere gute Schnorchelmoeglichkeiten! Besonders hervor zu heben ist der tolle Service, das sehr freundliche und zuvorkommende Personal und das Animationsteam. Vielen vielen Dank an Judie und Natascha vom Animationsteam, Mamdou, unserem Barmann, Machmut vom Restaurant usw. usw. fuer einen wundervollen Urlaub!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, sonnige Gruesse aus dem SENTIDO Oriental Dream Resort. Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie sich bei der Buchung Ihres Urlaubs fuer unser Resort entschieden haben; es hat uns sehr gefreut Sie als Gast bei uns willkommen heissen zu duerfen. Auch moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie Ihre Meinung ueber unser Resort mit anderen Urlaubern geteilt haben. Unsere Zimmer werden derzeit renoviert und auch andere Teile unseres Resorts werden sicher zeitnah aufgefrischt. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben und wuerden uns freuen Sie noch einmal bei uns empfangen und begruessen zu duerfen. Ihr SENTIDO Oriental Dream Resort Management