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Aus Deutschlandüber 92% Weiterempfehlung???
Helga (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wie kommt dieses Hotel auf über 90% Weiterempfehlung? Restaurant- schmutzig, Zimmer- nicht sauber, Service- keiner
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Helga, wir wissen Ihre Rückmeldung über den Aufenthalt in unserem Hotel sehr zu schätzen. Auβerdem konzentrieren wir uns darauf, unseren Gästen einen hochwertigen Service zu bieten. Für Ihre unerfüllten Erwartungen möchten wir uns entschuldigen. Ihre Kommentare sind für uns eine wertvolle Informationsquelle, wie wir unsere Dienstleistungen in Zukunft verbessern können. Hotelmanagement SENTIDO Oriental Dream Resort
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