Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Dies war mein 7.Besuch in Ägypten und leider war ich diesmal sehr enttäuscht. Wobei alles gut anzufangen schien....als wir vom Flughafen kommend im Hotel angekommen sind, wurden wir, wie für Ägypten üblich herzlich Empfangen. In der Lobby sitzend, fiel mir das erste mal die Unsauberkeit (klebrige, schmutzige Tische und Sitzecken) in dem Hotel auf, was sich dann leider wie ein roter Faden durch unseren Urlaub zog. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, diesen aber beim Erstbezug sehr vermisst...2 weitere Umzüge machten es alles nicht besser, denn leider sind manche Zimmer in diesem Hotel sehr renovierungsbedürftig. Das komplette Hotel macht auf gar keinen Fall den Eindruck eines 4 Sterne Standarts. Ich reise ausschließlich 4-5 Sterne, leider war dieses weit davon entfernt. Brandlöcher in der Bettwäsche,teilweise unmotiviertes Personal, versüfte Mülleimer und Toiletenbürstenhalter im Bad, Keimige Glasplatten auf den Tischen und beschmutzte Sitzfläschen im Restaurant, der Wasserspender und Eisautomat an der Beachbar war zum ekeln und sämtliche Strandliegen und Auflagen sehr kapput und zum teil verletzungsgefahr...dies ist nur ein kleiner Auszug, Wir haben eine 2seitige (DIN A4) Mängelliste und diese auch ohne Diskussion vom Reiseleiter unterschrieben bekommen....eigentlich sehr schade, denn ich denke, dass dieses Hotel potential besitzt. Trotz alle dem gibt es positiv anzumerken...der Strand war und wurde zu jeder Zeit sauber gehalten und wir hatten einen sehr lieben und herzlichen Zimmerservice Namens Saba :-). auch ein großes Lob an das italienische Restaurant-top Service,gutes Essen...so hätte ich mir den Sercive im ganzen Hotel gewünscht...

außer am Silvesterabend, leider überhaupt kein abwechslungsreiches Essen, Restaurant (Tische, Stühle) schmuddelig

teils, teils...manchmal gut, manchmal unmotiviert...

20-30 Minuten Flughafentransfer völlig ok

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war stets bemüht