Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Es ist eine sehr schön angelegte und gepflegte Hotelanlage im Bungalowstil, welche jedoch schon in die Jahre gekommen und sehr renovierungsbedürftig ist.

Das Zimmer ist schlicht eingerichtet. Ein altmodisches Fernsehgerät ist vorhanden. Statt einer Minibar steht ein kleiner Kühlschrank (zum Teil noch mit Schutzfolie darum) in der Ecke. Die Zimmertür lässt sich nur mit einiger Kraft und sehr laut schließen. Die Elektroinstallation ist nicht voll funktionstüchtig. Die Deckenbeleuchtung im Bereich der Schränke war über eine Wechselschaltung nur an dem Schalter einzuschalten, an welchem sie ausgeschalten wurde. Das Kartenlesegerät für den Strom war defekt und mit Vorsicht zu bedienen, da der Deckel zur Kartenaufnahme abgebrochen war. Die Badezimmertür hielt nicht fest im Schloss und ließ sich auch nicht leise schließen. Die Duscharmatur erweckte den Eindruck, als sei sie so alt wie das Land selbst. Die Sauberkeit ist auch nicht das, was man sich wünscht. Das Beste war die sehr große Terrasse mit einem fantastischen Ausblick auf das Meer.

Das Barpersonal sowie die Kellner waren stets bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Die Küche jedoch ließ sehr zu Wünschen übrig. Das Buffet war nicht gerade das eines 5 Sterne Hotels (auch nicht Landeskattegorie). Es war lieblos angerichtet und nicht gerade abwechslungsreich. Auch geschmacklich hatte ich schon bessere Küchen kennen gelernt. Was mich jedoch am meisten störte, war, dass jemand um die Tische herum fegte, während man dort aß.

Der Service ist so gegensätzlich wie das Land. Der angesprochene Mangel mit dem Kartenlesegerät an der Rezeption wurde zur Kenntnis genommen und eine Abhilfe zugesagt. Erst zwei Tage später, nach nochmaliger Ansprache des Mangels bei einer sehr netten Mitarbeiterin erfolgte innerhalb von wenigen Studen ein Austausch des Gerätes.

Die Anlage befindet sich unmittelbar am Roten Meer, sonst sehr abgelegen, eher etwas für Poolurlauber und Schnochler.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wer nicht schnorcheln wollte, konnte sich an einem der schönen Pools erfrischen oder sonnenbaden. Aber auch die Animateure waren nicht untätig. Sie boten am Tage und auch an den Abenden verschiedene Programme an, so dass einem die Zeit nicht zu lang wurde.