- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 9.Mal in Ägypten. Das Hotel ist sehr schön. Zum Schnorcheln nicht gut geeignet, nur 3 sehr kleine Riffs, konnten aber trotzdem ein paar seltene Fische sehen. Die Zimmer wunderschön, wenn auch eine bisschen abgewohnt. Leider schmeckte uns das Essen überhaupt nicht, Wir haben noch nie so schlecht in Ägypten gegessen. Besonder der Kellner Saad El Syed im Hauptrestaurant war supernett und auch nicht so aufdringlich. Genervt wurde meine Tochter (Blond, 18 Jahre) von sämtlichen männlichen Angestellten, außer von den Angestellten des Hauptrestaurants. Dies sollte man abstellen. Trotz des Essens war es ein erholsamer Urlaub, vielen Dank ans Personal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Dear Sabine, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our hotel and your high rating. The staff behavior you observed was totally out of line, not acceptable and is not at all representative for all others working in SENTIDO Oriental Dream Resort. We will for sure raise your experience with our entire service team as we these days are introducing and training all of our staff in our re-freshed values, where being Host is one of them. We really hope in spite of your experience with us this time, we will have the honour of seeing you back to SENTIDO Oriental Dream Resort, where you will see what we really are known for: our friendly and professional staff. Hotel Management