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Joerg(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Grotten schlecht, nie wieder, der Hammer
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Grauenhafte Erlebnisse dort gehabt, im Einzelnen: 1. wir waren pitschenass, durch Wanderung, dass es aus den Schuhen wieder hinauslief. Ckeckten um ...14:30 ein, ABER sie liessen uns nicht ins Zimmer. Mussten also bis punkt 15:00 warten, erhielten erst ...dann Zugang !! 2. Wir wollen um 19:30, am gleichen Tag ins Restaurant. Die Empfangsdame uebersieht uns geflissentlich. ...Als sie sich uns nach 5 Minuten zuwendet, fragt sie :: Haben sie Reserviert?? Nein, natürlich nicht. Sie ...schaut ins Buch, sagt :: Sie muessen 20 Min. warten. Ich war FASSUNGSLOS, weil klar erkennbar war:: ...12 - 15 Tische sind frei !! 3. Dann haben wir auf das Essen verzichtet, sind an die Bar gegangen, um je ein Glas Rot / Weisswein zu ...trinken. Der Barkeeper sagte:: Ohh, Rotwein ist da, Weisswein nicht, ich lasse schnell eine Flasche aus ...dem Restaurant kommen. Es fuhr auch jemand weg. Aber Wein ist nicht kredenzt worden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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