Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes und sauberes Hotel, Personal freundlich und zuvorkommend, Speisen sehr gut und die Auswahl ausreichend. Einziger Negativpunkt: Hatten Late Check Out ( laut Angebot bis 15.00), zur Sicherheit fragten wir nach dem Frühstück ob das auch wirklich passt und die Dame der Rezeption bestätigte dies. Als wir um 14.00 in unser Zimmer wollten war es uns mit beiden Transponder nicht mehr möglich das Zimmer zu öffnen. Dank dem Hausmeister konnten wir unser Zimmer dann doch noch betreten um unsere Sachen zu packen. Um 14.45 fragte die Dame der Rezeption dann ganz verwundert ob wir den wirklich schon abreisen, wir hätten doch Late Check Out bis 18:00. Das darf in so einem Hotel nicht passieren, wen man sich extra vorher noch erkundigt!! Preisnachlass oder ähnliches gab es auch keinen!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Martin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im TAUERN SPA. Wir sind stolz auf unser Team, dass wir Ihnen erholsame und entspannte Urlaubstage bereiten konnten. Es freut uns sehr, dass wir Sie verwöhnen durften. Wir bedanken und für Ihren Input bezüglich Late Check Out und werden hier mit unserem Team sprechen. Wir versichern Ihnen, dass Gästerückmeldungen wie Ihres sehr ernst genommen wird und uns aufzeigt wo wir uns verbessern dürfen - danke für Ihren Input. Das gesamte TAUERN SPA Team freut sich wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Verschneite Grüße aus dem TAUERN SPA Cornelia Kugler, BA Assistentin der Geschäftsführung
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