Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Wir haben 2 Nächte und 2 Wellnesstage im Tauernspa verbracht. Alles hat sehr gut geklappt, nur bei der Reservierung unserer Spa-Behandlung, die im gebuchten Paket inkludiert war, gab es Probleme. Schlussendlich hat aber alles funktioniert. Spa sowie Hotel sind sehr neu, gepflegt und sauber. Da es sich um ein verlängertes Wochenende gehandelt hat, waren sehr viele Leute im Hotel. Wir waren sehr früh im Spa und haben daher immer einen Liegeplatz bekommen. Die Therme haben wir nur kurz besucht, die war überfüllt. Wir haben bereits am Anreisetag den SPA genützt, da wir sehr früh angereist sind waren unsere Zimmer noch nicht fertig. Grundsätzlich kein Problem, wir konnten den Spa auch nutzen, die Abwicklung war etwas kompliziert. Zuerst mussten wir die Tagesumleide nutzen, als wir die Zimmer bekommen haben, mussten wir uns umziehen, bei der Rezeption die Zimmerschlüssel mit den Tagesumkleideschlüsseln austauschen und dann im Zimmer wieder umziehen. Eventuell könnte man das etwas komfortabler für die gäste umsetzen, da vermutlich die meisten Gäste am An- bzw. Abreisetag den Spa nützen möchten.

Sehr modern und neu eingerichtet Zimmer in absolut ausreichender Größe. Neben einem Balkon haben die Zimmer auch ein separates WC, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Das Bad mit Dusche sowie überhaupt das ganze Zimmer war sehr sauber und gepflegt. Entgegen der Beschreibung wurden die alkoholfreien Getränke in der Minibar nicht aufgefüllt. Da das bei einem befreundeten Paar nicht passiert ist, handelt es sich wohl um einen Fehler bei unserem Zimmer. Die Zimmer entsprechen voll und ganz der Hotelkategorie.

Ein sehr großes Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Von frisch zubereiteten Eierspeisen bis hin zu Aufschnitt und Brot ist alles da. Das Frühstück ist für diese Hotelkategorie absolut in Ordnung, wir konnten keine Mängel feststellen. Beim Abendmenü gibt es teilweise Buffet und teilweise werden die Gänge serviert, zumindest beim Hauptgang gibt es Wahlmöglichkeiten aus 3 Gerichten. Die Speisen sind abwechslungsreich uns vielfältig, leider war nicht immer alles zur vollen Zufriedenheit umgesetzt. Das allerdings ist Kritik auf hohem Niveau. Trotz der vielen Gäste und der Größe war die Athmosphäre beim Abendessen immer angenehm. Das Spa-Restaurant haben wir nicht besucht, da es im Spa-Bereich kleine Knabbereien gibt.

Der Service im Restaurant war angemessen. Auf Grund der vielen Gäste war das Personal zeitweise etwas im Stress, wir wurden aber immer freundlich und kompetent bedient. Auch an der Rezeption war das Personal sehr hilfsbereit. Im Spa gibt es eine Mitarbeiterin, die mit großem Einsatz versucht alle Gäste zufrieden zu stellen. Diese "gute Seele" des SPA möchte ich an dieser Stelle lobend hervorheben.

Die Anreise per PKW ist optimal, ein Tiefgaragenplatz ist inkludiert. Da wir nur im Hotel bzw. im Spa waren, kann ich zu diesem Punkt nicht mehr Details nennen. Die Lage ist traumhaft, vom Panoramapool genießt man eine super Aussicht auf die umliegende Berglandschaft.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Hotelspa ist sehr gepflet und sauber. Der Panoramaool mit der Aussicht ist das Highlight des Spa. Saunen sowie Dampfbad sind ebenfalls sehr liebevoll ausgestattet und absolut sauber. In der Therme haben wir nur 1 x das Dampfbad besucht, dieser Bereich war sehr voll. Wenn man, speziell an verlängerten Wochenenden mit schlechtem Wetter, früh in den Spa kommt, gibt es ausreichend Liegen zur Auswahl. Das Ambiente ist sehr angenehm und es lässt sich gut entspannen. Da der Spa auch erst ab 15 Jahren betreten werden darf, ist es meist auch sehr ruhig. Die angeschlossene Therme war zu unserem Besuch sehr voll und laut, wir haben uns daher hauptsächlich im Hotel-Spa aufgehalten.