Tauern SPA Zell am See-Kaprun

Tauern Spa Platz 1 5710 Kaprun Salzburger Land Österreich
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Weiterempfehlung 97%
5,8 / 6
2.194Bewertungen
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Sani (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
3,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Publikum und der Erholungswert sind nicht überzeugend, ganz im Gegenteil, eher belastend! Die Lärmbelästigung war für uns und unsere Kinder nicht tragbar!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sani
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sani, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Lärmbelästigung nicht in vollem Ausmaß genießen konnten. Gerne würden wir mit Ihnen sprechen, um die genannten Punkte in unseren Qualitätsmanagement-Zirkel mit aufzunehmen und dies zukünftig zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich unter 06547 2040 3110! Es würde uns dennoch freuen, Sie und Ihre Familie erneut im TAUERN SPA begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Kaprun Karl Berghammer/ General Manager

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