Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider fand an dem Wochenende eine Veranstaltung/Tagung einer Firma im Hotel statt. Die Musik lief unterhalb des Balkons unserer Suite mit voller Lautstärke bis spät in die Nacht. Wer auf Party steht ist hier richtig, wer Erholung und Wellness sucht, sollte besser ein anderes Hotel buchen. Auch im Restaurant herrscht eine furchtbare Unruhe, da sich die Teilnehmer der Tagung wie die Geier aufs Buffet stürzen. Als am Morgen der für unsere Aufenthalt reservierte Tisch an Teilnehmer der Tagung vergeben wurde und sich das Personal weigerte uns einen anderen Tisch zu geben, war für uns der Urlaub beendet!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melanie, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback hier über HolidayCheck.de. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Wellnessurlaub bei uns verbracht haben, umso mehr tut es uns leid, dass Sie diesen nicht so richtig genießen konnten. Wir möchten gerne mit Ihnen persönlich über Ihren Aufenthalt bei uns im TAUERN SPA Kaprun sprechen und bitten Sie daher mit uns unter folgender Mailadresse Kontakt aufzunehmen: Nicole.heinze@tauernspskaprun.com. Gerne können Sie auch uns auch unter folgender Nummer jederzeit erreichen: 0043 6547 2040 3111 Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus dem TAUERN SPA Kaprun, i.A. Mag. (FH) Nicole Heinze / Assistentin der Geschäftsführung
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