- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großes Thermenhotel, eingebettet in die umliegende Berglandschaft! Viel Licht, aber auch einiges an Schatten!!!!!
Die Standartdoppelzimmer sind sehr geräumig, mit separatem WC, Badewanne und Balkon. Die Waschtisch- sowie die Duscharmatur sind schön durchdesignt, aber völlig unpraktikabel. Die Regelung der Heizung erfolgt über ein Thermostatventil, welches am tiefhängenden und verbauten Heizkörper montiert ist - also keine zentrale Heizungssteuerung, ebenfalls sehr unpraktisch im Händling. Im Badezimmer fehlen zusätzlich Haken zum Aufhängen von Handtüchern. Der Balkon ist mit zwei Sitzmöglichkeiten ausgestattet, ein Beistelltisch fehlte leider, wurde aber auf Anfrage bereitgestellt.
Frühstück war sehr gut, das Glas Sekt hat gefehlt! Abendessen war ok! Nachmittagsjause oä. gibt es nicht! Bei guter Auslastung ist das Personal unterbesetzt und daher haben die Mitarbeiter wenig Zeit für den Gast.
Die Rezeption ist oft ausgelastet, Wartezeiten sind üblich. Check-In hatte relativ lange gedauert. Check-Out ging flott. Extra Polster wurde beim 1. mal "vergessen", auf weitere Anfrage dann aber rasch aufs Zimmer gebracht. Abholung von und nach Zell am See hat gut funktioniert. WC-Bürste am Ende ihrer Daseinsberechtigung, wurde von uns bemängelt, ein Tausch innerhalb von 2 Tagen war aber nicht möglich, ebenso die defekte Waschtischarmatur sowie die kaputte Gleitschiene der Minibar!? Brandabschnittstüren bzw. sonstige Türen knallen teilweise extrem laut ins Schloss, besonders bei den Ruheräumen oder nahe gelegenen Zimmern störend. Handtücher im Hotelspa sind Mangelware, das sollte in einem Wellnesshotel wirklich nicht sein. Unsere umfangreiche Kritik wurde sehr freundlich von Hr. Steiner entgegen genommen, uns wurde eine Flasche Wein im Restaurant spendiert - das Hotelleben nimmt unbeeindruckt seinen weiteren Lauf - Schade!!
Wunderschön eingebettet in die umliegende Bergwelt. Therme, Restaurant, Hotelspa und teilw. Zimmer südseitig ausgerichtet, mit permanenten Blick auf Kitzsteinhorn und co - einfach traumhaft. Kaprun selber ist nicht wirklich schön, kein abgestimmtes Ortsbild und zuviel Autoverkehr.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 34 |