Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Nicole & Günther(26-30)
1 BewertungenSchönes Hotel mit chaotischem Service
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ein sehr schönes Hotel. Allerdings ist das Personal noch überhaupt nicht aufeinander abgestimmt. In ein paar Jahren könnte ich mir wieder einen Besuch vorstellen. Vorher auf gar keinen Fall!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Nicole, danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig daran, unsere Servicequalität noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder im TAUERN SPA besuchen und schicken liebe Grüße aus Kaprun!
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