Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir besuchten die TauernSpa bereits zum dritten mal. Anlage, Hotel und der öffentliche Teil haben sich zu unserem Favoriten bei den Thermenhotels in Österreich gemausert. Freundlichkeit in allen Bereichen - so wie es sein soll. Wir fühlen uns immer wohl. Die Wellnessanlage im Hotel und in der Therme sehr hell, mit vielen Fensterflächen - Entspannung pur. Essen, trinken- speziell der Tranchierabend einfach toll - lässt sich auch in den zugelegten Kilos messen. Einzig die Restaurantleitung war wieder überfordert. Wie bei unserem ersten Besuch wurde unser Tisch doppelt vergeben - peinlich für alle Beteiligten - darf auch nicht in einem vollen Haus passieren, kann einen schönen Abend fast ruinieren ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 39 |
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihren bereits dritten Aufenthalt in unserem Haus und das Sie unser Hotel zu Ihren Favoriten innerhalb Österreichs zählen. Darüber freuen wir uns sehr! Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie von unseren kulinarischen Leistungen morgens und abends begeistert waren. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr Tisch im Restaurant LICHTBLICK doppelt vergeben worden ist, da dies nicht unseren Standards entspricht. Wir versichern Ihnen, dass wir dementsprechende Maßnahmen setzen, damit so etwas nicht mehr passieren kann. Wir freuen uns schon, Sie und Ihre Begleitung bald wieder bei uns im TAUERN SPA Zell am See – Kaprun begrüßen dürfen. Beste Grüße aus Kaprun Ihr TAUERN SPA Team, i.V. Mag. (FH) Nicole Heinze / Assistentin der Geschäftsleitung
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