Das Hotel ist für anspruchlose Gäste geeignet , Essen ist Standard,nichts außergewöhnliches, das Hotel ist in den Jahren gekommen,eher zwei Sterne als drei ! Personal bemüht sich, spricht und versteht kein deutsch,man mußte mit Händen u.Füßen ihnen klar machen was man will.Reiseleitung wahr weder noch am Flughafen, noch im Hotel, auch nicht telefonisch zu erreichen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	ELMAR
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, das wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und werden diese nutzen, um die genannten Punkte in unserem Hotel zu verbessern. Mit freundlichem Gruß Enrique Fernández, Subdirección Hotel Piñero Tal

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