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Julian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Muss nicht nochmal sein!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit ca. 175 Zimmern. Möbel und Inventar relativ alt. Sauberkeit ok. W-Lan kostet 3,- € pro Tag. Gebucht werden kann HP oder AI. Gäste zum Großteil Partyurlauber, aber auch ein paar Päärchen und Familien.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer relativ einfach eingerichtet. Mobiliar in die Jahre gekommen. Wasserhahn im Badezimmer ohne richtigen Wasserdruck. Balkontür defekt. (lässt sich nicht abschliessen und von aussen öffnen). Größe des Zimmers ok, Bett in Ordnung. Zum Schlafen reicht es allemal. Balkone sind relativ groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider war das Essen unterirdisch. Wir hatten HP gebucht und haben uns nach dem ersten Tag dann anderweitig verpflegt. Wir waren zu viert dort, wobei 3 von uns schon viele Hotels am Ballermann kennen. O-Ton: "Schlechtestes Essen was wir bisher erlebt haben". Keine große Auswahl, weder beim Frühstück, noch beim Abendessen. Speisen teilweise kalt oder einfach nicht genießbar. Selbst einfache Speisen wie Pommes oder Nudeln wabelig bzw. wässrig zubereitet. Bratwurst sah aus, als wäre sie ungebraten/ungegrillt an das Buffet gekommen. Fleisch allgemein undefinierbar ob Schwein/Rind, Hähnchen usw. Tipp: Lieber für ein paar Euro in der Umgebung essen gehen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal sprach leider überhaupt kein deutsch, englisch nur sehr mäßig. Als wir am Anreisetag um 11:30 Uhr einchecken wollten, waren unsere Zimmer noch nicht fertig. 2 Stunden später war dann auf Drängen zumindest schon mal 1 Zimmer fertig. Als wir später monierten, dass die Balkontür sich nicht richtig schließen lässt, wollte man sich darum kümmern - passiert ist in den 4 Tagen nichts. Auch beim Auschecken kein freundliches Wort (Wie hat es Ihnen gefallen, Gute Heimreise)... sehr kühles Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt noch vor dem Ballermann 1, ca. 350 Meter vom Strand entfernt, den man über eine recht steile Strasse erreicht. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 45 Minuten, da es so ziemlich das letzte Hotel ist, das angefahren wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Animation vorhanden. Pool ist ok, ausreichend Liegen vorhanden, zudem gibt es am Pool eine Tischtennisplatte und einen Billardtisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Ihnen die Verpflegung in unserem  Hotel nicht zugesagt hat und sind Ihnen dankbar für Ihre Kommentare. Wir nutzen Ihre Bewertungen selbstverständlich um unsere Serviceeinrichtungen zu verbessern.  Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß          Enrique Fernández – Subdirector Hotel Piñero Tal