tent Arenal

Ein mir persönliches Handtuch ist von unserem Balkon gefallen. Obwohl es so fest gemacht war. Wie kamen vom Strand wieder und das Handtuch lag auf einmal im ersten Stock auf dem Dach. Trotz nach sofortigen Bescheidgeben, meinte der Herr an der rezeption - morgen! Habe mich darauf verlassen. Nächsten Tag sah es so aus, als hätten sie das Handtuch dort weg geholt. Nach erneuter Nachfrage hieß es, dort liegt kein Handtuch. Ich kann mir nicht erklären, warum es nicht sofort geholt wurde. Jetzt habe ich ein Andenken an meinen verstorbenen Vater verloren und irgendwer freut sich, da er sich das Handtuch geschnappt hat. Meiner Meinung ist das die Schuld des Services des Hotels ! Weder eine Entschuldigung noch sonst was. Nie wieder. Danke

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