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Alexandra(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im Mai 2022
Verifizierter Aufenthalt
Renoviertes, schickes Hotel mit einigen Mängeln.
3 / 6

Für einen kurzen Urlaub okay. Hotel ist renoviert und sieht schick aus. Leider sind die Zimmer winzig und nicht gut ausgestattet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatte ein DZ zur Alleinbenutzung. In das Zimmer passte so gerade ein Doppelbett und ein Regal, welches zugleich als Tisch/Ablage diente. Kein Kleiderschrank, lediglich eine Kleiderstange im offenen Regal. Balkontür ließ sich so gerade öffnen ohne ans Bett zu stoßen. Kühlschrank nicht vorhanden. Bad und Dusche waren okay. Zimmer allerdings frisch renoviert und sauber. Es fehlt allerdings eine richtige Bettdecke. Es war lediglich ein Überwurf vorhanden,der nicht wärmte und sich unangenehm auf der Haut anfühlt. Dieser ist definitiv nicht zum zudecken geeignet. Aber absolut hellhörig, konnte die Gespräche im Nachbarraum hören.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet war reichhaltig. Frisches Obst, sogar geschnitten und lecker angerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • War okay. Bekam auf Nachfrage zumindest eine Wolldecke ausgehändigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nah am Strand, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihren Aufenhalt in unserem tent Palmanova und für Ihr Feedback bei Holidaycheck. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Hotel dieses Mal Ihre Urlaubsansprüche nicht erfüllt hat, insbesondere wg. der Austattung unser Zimmer zusammen mit dem vorhandenen Decken und dem verfügbaren Stauraum. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience tent PALMANOVA

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