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Stas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Es war der schlimmste Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich wurde zu diesem Urlaub, so zusagen, überredet. Aus den Erzählungen, sollte es ein Traum Urlaub werden. Stattdessen war es sehr schlimm was Service angeht. Über die Anlage kann ich nicht meckern, Zimmer entsprach dem Standard (kein Luxus aber auch nicht schlecht), Pool war sehr schön und Meer wunderbar, nur dadurch konnte ich es noch ertragen. Jetzt zum Service :essen sehr schlecht (habe über zwei Wochen nur Reis und chicken nagets gegessen), erfrischungs Getränke nicht genießbar und die meisten Hotell Bedienstete waren einfach nicht geeignete.. So wie ich es im Laufenden Zeit erfahren habe ist es in den zweiten Woche im Juli von ein Tag auf den anderen so schlecht geworden. Ich habe die schlimmste Zeit erwischt. Niemand von den Mitarbeitern richtig hilfsbereit, versprachen Viel aber passierte nichts. Wegen Alkoholischen Getränke musste mann immer und jeden Tag hinterher laufen. Die besste Aussage war: "Wenn ich dir etzt was gutes gebe dann möchte jeder es haben..." Und das für den Preis von Ultra voll inklusive. Eigentlich durchgehend essen und trinken, an denn ersten Tagen haben wir noch Mitternachts snack bekommen, dass du nichtmall richtig abbeißen konntest und bei Zufall scharfe Plastikteile erwischst. Und dann jeden Tag schlimmer und schlimmer- hier darfst du heute nicht essen, Getränke krigst nicht(es war noch nicht 10:00 uhr morgens), arabische Gäste... Zwei mall stande ich in der Zeit an der Rezeption und wollte nachhause, kamm immer wieder Direktor mit Gäste Betreuerin und versprachen mir, "Bitte bleiben Sie, ab jetzt wird es wieder besser" eins habe ich gelernt in Afrika niemanden glauben, alles leere Versprechungen. Glaubt, ich war froh wieder zu Hause zu seien. Ich glaube das es früher dort sehn angenehm war, aber nicht bei meinem Urlaub. Es waren Menschen mit mir die in dem Hotell schon mehrfach waren und und sehr positiv über sprachen, aber disses mal waren die sehr sehr schockiert. Wie gesagt : Anlage gut, Service sehr schlecht. Ich hoffe ich habe niemanden die Planung kaputt gemacht.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1