- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist in den vorangegangenen Bewertungen schon alles gesagt. Ich möchte mich nicht wiederholen. Nur folgendes: Es könnte ein gutes Hotel sein, wenn man serviceorientierter wäre. Anlage ist sehr weitläufig und gut angelegt. Wir hatten das Pech, die "regenreichen" Nächte in einem Bungalow erleben zu dürfen. An fünf Tagen stand unser Bungalow kniehoch unter Wasser. Weil das Hotel ausgebucht war, bekamen wir auch kein Zimmer im Haupthaus. Es wurde nichts getan, um Abhilfe zu schaffen, oder die "schlechte Laune" zu mindern. Um die Wassermassen zu stoppen oder diese aufzuwischen, wurden die Handtücher von den Zimmern genommen, die dann auf dem gesamten Hotelgelände auf dem Boden (Lobby, Fußboden im Zimmer) verteilt wurden, deshalb sehen diese auch so grau aus. Also: Wenn dieses Hotel, dann ein Zimmer im Haupthaus verlangen. Nach knapp einer Woche buchten wir auf das Hotel Kartago el Ksar um, sehr zu empfehlen, ein wunderschönes Hotel. Der zweite Punkt, der uns negativ auffiel, war die sichtbar sehr lustlose Kinderanimation. Das haben wir so extrem noch nicht erlebt. Positiv hervorheben möchten wir den hervorrangenden Tischservice im Restaurant. Getränke und Speisen waren sehr gut. Das Innenrestaurant hat Kantinencharakter, aber wenn man einen Platz auf der Terasse ergattert, sitzt man dort sehr schön.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |