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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub nach kleinen Anfangsschwierigkeiten.
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Familie mit unserer 5jährigen Tochter da und hatten nach einigen anfänglichen Schwierigkeiten doch noch einen tollen Urlaub. Daher vielen Dank an Anna, die als Ansprechpartnerin für die deutschsprachigen Gäste immer für uns da war, unsere Beschwerden und Wünsche aufgenommen und umgesetzt hat. Zusätzlich hat sie unserer Tochter mit einer tollen Mini Disco jeden Abend eine Freude bereitet. Leider wurde Anna ein paar Tage vor unserer Anreise von der Kinderanimation abgezogen, so dass während unseres Aufenthaltes keine deutschsprachige Kinderanimation statt fand. Sehr schade, da wir bei der Auswahl des Hotels auch auf dieses Kriterium geachtet haben. Die Bewertung des Essens bezieht sich auf das Hauptrestaurant. Das Essen war teilweise überhaupt nicht genießbar, der Geräuschepegel sehr hoch und die Sauberkeit ließ hier und dort auch zu wünschen übrig. Nach unserer Beschwerde bei der o.g. Gästebetreuerin wurden wir täglich in einem der a´ la carte Restaurants gebucht. Dort war es überhaupt kein Vergleich zum Hauptrestaurant. Das Ambiente war nett, die Kellner höflich und zuvor kommend und das Essen wirklich lecker. Zudem ist die Außenanlage für Kinder ein Traum - schöne und saubere Poolanlagen und ein super toller Wasserspielplatz. Die vielen tollen Rutschen mit großem Spaßfaktor sollten auch nicht unerwähnt bleiben. Alles in allem ist es ein toller Urlaub gewesen. Vielleicht bis zum nächsten mal...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1