Thapsus Beach Resort

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Anlage an sich ist - insbesondere aufgrund der tollen Anbindung an den Sandstrand und das wirklich karibisch-ähnliche Meer - super für einen tollen Urlaub geeignet. Es wird nur nichts daraus gemacht... Nehmt ein anderes Hotel, investiert ein bisschen mehr Geld, aber besucht nicht den Thapsus Club.

Ab dem vierten Tag fiel die Klimaanlage aus und im Bad stand 5cm weit das Wasser. Reklamation bei der Rezeption hat ohne Schmiergeld natürlich gar nichts gebracht. In der Badewanne stand der Schimmel an allen Wänden und die Brause lief (wie in fast allen arabischen Ländern) nur sehr gering. Gerade bei langen Haaren mühsam, sich dort den Sand und das Salzwasser auszuwaschen. Der Rest des Zimmers wurde gut geputzt und es waren immer genug Handtücher da. Der Fernseher hat zwei deutsche Programme (ZDF und RTL), ein bisschen voller Schneeflocken aber für die Nachrichten reicht es.

Es gibt eine Strandbar, an der gibt es allerdings nichtmals Bier. Die Bar mit den Snacks ist so gut versteckt, dass man sie nur aufgrund Tipps anderer Gäste findet. Die Poolbar ist groß, wird aber nur von einem Kellner betrieben. Daneben stehen immer 5 andere Kellner, die nur zusehen. Es ist scheinbar gewollt, dass man für ein Getränk bis zu 15 Minuten ansteht. Alkohol gibt es nicht, der angebliche Wodka und Whiskey, die aber vierfach gestreckt sind und nur nach Zucker schmecken. Die Araber bekommen anderen Alkohol, die zahlenden Gäste natürlich auch. In der Disko, die zum Hotel gehört - muss man zahlen. 20€ für zwei Wodka RedBull, in denen der Wodka wieder gepanscht war. Cola und Fanta wurden vom Schank aus in Plastikflaschen abgefüllt und waren immer ohne Kohlensäure. Die "Cocktails" bestanden aus Wasser mit Konzentrat gepanschtem Orangen- oder Zitronensaft, welche nach spätestens einem Glas Sodbrennen verursachten. Alles in allem war es eine Katastrophe. Das Essen hingegen wurde von Tag zu Tag besser. Man musste zwar sehr früh da sein (noch vor dem Öffnen des Restaurants), um einen sauberen Tisch und Besteck zu ergattern, bekam dann aber durchaus annehmbare Speisen.

Das Personal war gespalten, teils freundlich und teils sehr genervt. Sprachen haben sie fast alle verstanden. Die Putzfrauen waren gut und nett, allerdings ist die Klimaanlage nach 3 Tagen kaputt gegangen. Wurde auch nach Nachfrage nicht repariert. Überhaupt haben die Menschen sich erst nach Bezahlung weiter bewegt. Im Hotel wurde entgegen aller Angaben in der Hotelbeschreibung für alles Geld verlangt - dazu mehr bei Gastronomie. Beschwerden wurden von der Reiseleiterin direkt abgewiegelt, diese wollte lieber Ausflüge verkaufen. Ich habe noch nie und nirgends so eine Reiseleitung erlebt, absolut unkooperativ und nicht willens sich um Beschwerden der Gäste zu kümmern. Die Begrüßung lautete: "Bevor sie sich beschweren, sie haben halt nur ein 3-Sterne-Hotel gebucht, also beschweren sie sich nicht". Unglaublich...

Die Lage an sich katastrophal. Zwei Stunden Transfer vom Flughafen. Aussenrum nichts, ausser ein Einkaufszentrum und ein Bankomat. Im "Stadtzentrum" verkehren die Schlepper, die von den Taxifahrern schon vorab per Handy über neu ankommende Touristen informiert werden. Wir sind nach 10 Minuten wieder in's Hotel gefahren, da ein normales rumlaufen einfach nicht möglich war. Jeder dort arbeitet angeblich in deinem Hotel (sieht man an den Bändchen am Arm) und will dir das Geschäft seiner Mutter, Oma, Tante etc. zeigen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote, die im Katalog stehen gibt es nur gegen Gebühr. Die Minigolfanlage gibt es gar nicht. Badminton kostet (nur damit man die Schläger bei der Animation ausleiht) 15Euro. Billiard kostet nur 50Cent, dafür verschwindet alle 2 Schläge die weiße Kugel im Nirvana. Wir haben Reiten, Quad und Piratenschiff direkt im Hotel gebucht, da ich bei dieser schlechten und unfreundlichen Reiseleitung nichts buchen wollte. Das war in Ordnung, bei 15€ pro Ausflug. Die Animation abends war sehr schlecht, die ersten beiden Abende fand (waren wohl nicht genug Gäste da) gar nichts statt. Einzig die Minidisko gab es jeden Abend, diese hat fast eine Stunde gedauert und war wirklich mickrig und nicht sehr einfallsreich. Am Strand wurde man tagsüber bis auf ein paar Aufrufe in Ruhe gelassen, am Pool war dauerhaft Beschallung.