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Marie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Große Enttäuschung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tiere im Zimmer (z.B Eidechsen. Kakerlaken etc.) KEIN Clubhotel Müllhalden neben dem Hotel große Entfernung zur Stadt ÜBERALL bestehender Raucherbereich (auch Shischa) defekte Gegenstände im Zimmer bzw. außerhalb (Zimmertür, kein Schloss. kein Safe) abzockende Anbieter auf dem Hotelgelände bei Beschwerung keine Beachtung keine bzw. trockeneund kurze Animation (auch nicht für kinder)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau De Marie, danke für ihre schrieb der nicht logisch Sorry ! sie haben sich nirgends bei der rezeption oder sonst bei ihre resieleitung gemeldet sonst haatten wir mit sicherheit was unternehmen ! bei offen balcoin fenster können sich tiere wie kakerlaken oder amaeisen natürlich rein kommen ins zimer mehr dann bei warmes wetter draussen und kühle zimmer und vorallem wen man essen reste wie obst oder chokolade lasst im zimmer ! an sonsten die zimmer werden täglich gründlich gezaubert und gereiningt sonst noch überall im Hôtel ! im Hôtel existiert auch nicht raucher bereich im Restaurant und im Lobby , maurische café bestimmt nicht welweit ! Türen und fenster und safe fächer sind 100ù sicher und werden standig geprüft animations programm wird für alle gruppen älter angeboten unserer Hôtel Management achtet auf jeder bemerkung und vörschläge Danke für Ihre vertrauen Hotel Management THAPSUS CLUB