Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anita (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
NICHT ZU EMPFEHLEN
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

DAS HOTEL IST NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!! Hotelzimmer war okay, ausser das die Klimaanlage kaputt, ich habe es reklamiert, gích glaube 10 mal, wurde nicht repariert. WC Spülung machte die ganze Nacht über Geräusche , wurde ebenfalls nicht repriert. Frühstück war jeden Tag immer das selbe , KEINE Abwechslung, konnte nach Tagen es schon nicht mehr sehen. Mittag und Abendessen war abwechslungsreich und ganz okay. Die Mitarbeiter des Hotels konnten teils KEIN Deutsch, also nicht wie auf der Webseite geschrieben daes sie Deutsch sprechen. Die erste Woche war war super schön, aber in der 2. Woche das war Dienstag ist ein Bus mit deutschen Gästen angekommen. Die Kinder haben jeden Tag Terror gemacht, sind auf kleine Kinder los gegangen, auch auf meinen Sohn, dem wurde auf der Rutsche am mit dem Fuss auf den Kopf geschlagen sodass er die halbe Nacht gebrochen hatte. Der Bademeister konnte KEIN Wort Deutsch, ist gegen die "Terrorkids" nicht herr geworden. Die hatten vor NIEMANDEN Respekt, nicht mal von der Security. Habe mich dann bei der Rezeption beschwert, ich war nicht die einzige. Die haben nur gelacht und nichts unternommen. Die Kinder haben mit dem Essen gespielt, Obst angebissen und wieder zurück gelegt. Haben anderen Gästen die Pommes aus der Hand genommen, Essen aus gespuckt. Also richtig ekelhaft. Der eine Vater von dem Buben, ihm hat eine Biene gestochen legte beim Mittagessen die Füsse auf den Tisch, ich habe mich auf dem Zimmer übergeben müssen, so ekelhaft war das. Ich habe dann ab Mittwoch NICHTS mehr gegessen da es mich nur noch geekelt habe. Meine Tochter haben sie ausgelacht weil sie eine Behinderung hat. Meine Kinder wollten mit dem Tablet Fotos machen, wurden von den Kindern mit ABSICHT gestossen sodass mein NEUES Tablet kaputt gegangen ist. Ich habe sie darauf hin angesprochen, die meinten nur ob ich sicher bin das das Tablet nicht schon vorher kaputt war. Die Eltern sind nurt in der Lobby gesessen, Handy geschaut , geraucht und gesoffen. Meine Kinder trauten sich dann am Freitag schon gar nicht mehr aus dem Zimmer. Seit dem diese Gruppe von Kindern angekommen sind war auch das gesamte Hotelpersonal, einige Ausnahmen gab es nur unfreundlich und aggressiv. Mein Sohn hat sich nur das Klavier was dort gestanden ist angeschaut und ihm wurde gedroht das er kein Trinken mehr bekommt !!! Nach dieser Aktion habe ich die Serviceline des Reiseveranstalters angerufen und gebeten ein anderes Hotel für eine Nacht zu finden. DIe Dame am Telefon sehr unfreundlich und meinte für eine Nachtt geht das nicht, es sind ja nur Kinder und wenn meine Kinder nicht raus wollen dann soll ich halt im Zimmer bleiben. Die Kinder haben uns 2 Bälle, 1 Taucherbrille und Badeschlapfen weggenommen. Ich muss für diesen Urlaub 4 Monate arbeiten gehen um meinen Kindern da zu ermöglichen und dann bekommt man keine Hilfe seitens der Hotelleitung. Auch beim Auschecken , ich dachte das ich was unterschreiben musste das ich Schlüssel zurück gegeben habe, die bei der Rezeption meinte nur "Tschüß", auf gut Deutsch schleich dich. So behandelt man KEINE zahlende Gäste !!! ich war schon öfters in Tunesien, aber solche Unfreundlichkeit kenne ich nicht . Ich muss sagen ich war froh als ich wieder heimfliegen konnte. Ich würde es mir 2 mal überlegen dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klimaanlage defekt, Toilettenspülung ganze Nacht Geräusche gemacht, sonst okay


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war immer das selbe. Mittagessen und Abendessen war abwechlungsreich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ab der 2. Woche war das Personal sehr unfreundlich nachdem eine Reisegruppe von deutschen Gästen angekommen ist. Seitdem war das Personal sehr unfreundlich !!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man konnte raus gehen um einen kleinen Spaziergang machen, das war sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich hätte mir mehr von der Animation gewünscht. Da bin sehr enttäuscht da ich es so nicht kannte. Also ich bin da was besseres gewohnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:1