Thapsus Beach Resort

Ich war jetzt zum vierten Mal im Thapsus und bin von den Veränderungen enttäuscht. Der erste Schock kam am ersten Abend, als ich in der Bar verwässerten Boukha kriegte - das wurde mir am nächsten Tag auch von einem der alten Barkellner bestätigt. Das blieb auch die ganzen zwei Wochen so und gegen Ende war auch der Vodka, auf den ich ausgewichen bin, immer mehr verwässert. Verschiedene Getränke (z. B. Rotwein) gingen immer wieder schon am Nachmittag aus, teilweise gab es ihn taglang nicht. Gleich zum nächsten Problem: langjährige Mitarbeiter gibt an der Rezeption und an der Bar nur noch wenige. Diese sind zwar nach wie vor gut, fleißig, freundlich und zuvorkommend, die neuen aber leider nicht so gut und teilweise Trinkgeld-besessen. Es funktioniert vieles nicht mehr so wie früher. Es war auch an der Rezeption immer wieder keine Verständigung möglich, wenn einer der neuen Mitarbeiter alleine Dienst hatte und außer arabisch nur russisch, aber weder deutsch noch englisch verstand. Ein weiterer Punkt: der Internet-Zugang. Viele Hotels bauen den WLAN-Empfang aus und bemühen sich, den Zugang in jedem Zimmer zu ermöglichen. Im Thapsus gab es im Frühjahr noch tadellosen Empfang auch auf der Bar-Terrasse und auch in manchen Zimmern, jetzt funktionierte es (mit demselben Gerät) nur noch im direkten Umfeld der Rezeption. Das Essen ist meistens nach wie vor in Ordnung, nur mit weniger Abwechslung. Auch am „Tunesischen Abend“ gab es das übliche Rindsgulasch sowie den gleichen verbrannten Fisch wie zu Mittag. Aber es gehen auch immer wieder Lebensmittel aus, Kapern und frische Zwiebeln z. B. gab es tagelang nicht. Mein Zimmer war immer anständig geputzt, die Gänge wurden weniger gepflegt. Auch mit der Wasserversorgung im Zimmer gab es Probleme. Das eine Mal kommt, wenn man das heiße Wasser aufdreht, gar nichts, es gurgelt nur. Eine Katastrophe, wenn man gerade eingeseift unter der Dusche steht. Und es bedeutet dann natürlich auch, dass Bad und WC nur mit kaltem Wasser gereinigt werden können. Dann wieder kommt zwar auch warmes Wasser, aber der Druck reicht nur für ein kleines Rinnsal, wieder keine Dusche. Da hilft es auch nicht, dass eher unwichtige Dinge wie die Tische und Stühle der Bar-Terrasse oder die Beschattung der Pool-Bar erneuert wurden und dass es jetzt auch beim Mittagessen Stoffservietten gibt. Das sind meiner Meinung nach Investitionen am falschen Platz, weil sie nicht direkt für mein Wohlgefühl wichtig sind und das Geld sinnvoller verwendet werden könnte. Man darf natürlich auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vergessen, das ist immer noch in Ordnung. Aber weil es eben in verschiedenen Bereichen eine Verschlechterung, aber nirgends eine sinnvolle Verbesserung gibt, werde ich für die nächsten Urlaube andere Hotels suchen. Mein Bericht ist jetzt länger geworden als geplant, aber nach den vorherigen schönen Urlauben im Thapsus bin ich einfach enttäuscht.

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