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Karolin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Dos Playas... kein zweites mal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Großen und Ganzen hat uns der Urlaub sehr gefallen, was jedoch nicht am Dos Playas lag. Grundsätzlich ist das Hotel i.O. wenn man keine hohen Ansprüche hat. Die Zimmer sind sehr sparsam eingerichtet und relativ klein. Die Lage dieses Hotels ist für Personen, die gerne ausgehen optimal. Zum Strand sind es ca. 3 Min und zu den Discotheken 5 Min zu Fuß. Auf seine Wertsachen, oder Kleidung sollte man auf jedenfall nicht nur am Strand Acht geben. Uns wurden mehrere Kleingsstücke aus dem Hotelzimmer entwendet. Als wir dies an der Rezeption meldeten, stoßten wir dort auf Unverständnis. Es wurde nichts weiter unternommen. Als wir sagten, dass wir den Manager sprechen möchten, wurde dies nicht weiter aufgenommen. Es wurde uns nur unterstellt, wir würden nicht auf unsere Sachen aufpassen können, oder hätten sie mit zum Strand genommen. Dies war 100 % ig nicht der Fall, die Sachen lagen im Schrank! Sauberkeit in den Zimmern wird nicht so groß geschrieben. (Drei Tage das gleiche Bettlaken ...)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es tut uns sehr leid Ihren Erwartungen nicht gerecht gewesen zu sein. Unsere Zimmer sind den spanischen 3 Sterne Kategorie angemessen. Auf den Zimmern gibt es einen MIet-Safe. Alle möglichen Beschwerden die an der Rezeption ankommen werden sofort der Direktion weitergeleitet. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmligkeiten.