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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
THB Hotel Schauinslandreisen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei unserer vierten Reise nach Mallorca, war dies mit Abstand, das schlechteste Hotel. Schade dass es in diesem Hotel statt frischem Gemüse ausschließlich Tiefkühl und Dosengemüse gab. Statt frischem Fisch gab es Fischstäbchen bzw. Chicken Naggets aus der Tiefkühltruhe und das auf einer Insel im Mittelmeer!!! Zur Sauberkeit wäre zu erwähnen, dass die Platzsets nach dem Frühstück mit einem Lappen kurz abgewischt und dann umgedreht zum Abendgedeck wieder aufgelegt wurden. Die beschriebenen Umstände sind der Hotelleitung anzulasten, da das an sich freundliche und fleißige Personal total überlastet war, z.B.: Der Hotelkoch war schon zum Frühstück in der Küche und mußte dann am Abend beim Abräumen im Speisesaal helfen. Frühstück gab es bis ende September erst ab 10 Uhr, was zur Folge hatte, dass alle Hotelgäste auf einmal zum Frühstück erschienen und dadurch der Platz im Speisesaal nicht ausreichte. Auch zu erwähnen wäre die Einrichtung des Hotels. Privatsphäre auf den Balkonen war nicht gegeben, da keine Sichtschutzabtrennungen vorhanden waren. Von zwei Kunststoffstühlen war einer nicht benutzbar da er schon eingerissen und verschmutzt war. Die Dusche war eine Badewanne mit aufgehängtem Duschkopf. Auch die Accessoires im ganzen Hotel waren wirklich armselig, geklebte Vase, gesprungene Bildergläser, Möbel wie vom Sperrmüll. Es gäbe noch einiges mehr zu berichten, aber das würde den Rahmen dieser Beschreibung sprengen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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