- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kommen schon seit vielen Jahren nach Mallorca. und zum 4x in das Hotel THB el-Cid. Leider kein Freudliches Wort an der Rezeption sehr sehr anonym .Da es im Speisesaal keine fest zugeteilten Tische gibt, stehen die ersten Gäste bereits 1/ 2 Stunde vor Öffung des Speisesaals vor der verschlossenen Tür. Ist dieser dann voll , warten sie bis jemand rauskommt. Das Essen ist nicht mehr so gut wie in 2013 meistens kalt und verkocht . Die Amatur der Dusche war sehr lose habe dies an der Rezeption gemeldet hat sich aber keine darum gekümmert. Die sagen sich wir sind ausgebucht und die Gäste kommen so oder so Nächstes Jahr gehen wir wieder nach Mallorca aber bestimmt in ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, Das tut uns Leid dass Ihr Aufenthalt mit uns, nicht so gut war. Wir werden noch arbeiten um besser zu sein, und wir hoffen dass Sie uns eine chance für nächste mal geben. Vielen Dank, Schöne Grüese,
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