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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Stadt
Leider schlechter Service und Essen, Gute Lage
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Lage, viele in der Nähe (Strand, Restaurant´s, ...) leider ist der Service und das Essen im Hotel nicht besonders gut


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick hat auch einiges gekostet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • wenig Abwechslung, Speisen sind nicht warm außer das am Grill billige Säfte zum Frühstück, keine Tischdecken ......


    Service
  • Schlecht
  • Bei Reklamation bekommt man nur ein Achselzucken / ist halt so ...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage, viele in der Nähe (Strand, Restaurant´s, ...)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, Tut mir Leid wenn Ihren Aufenthalt nicht so gewünscht gewessen ist. Ich weiss nicht was für eine Reklamation Sie gemacht haben, und wenn ich das weiss, dann kann ich sagen ob die Rezeption etwas tun könnte. Ich verstehe auch nicht warum Sie sagen dass wir wenig Abwechslung haben, wenn wir Fisch, Fleisch, Salat, Pasta, Suppe, Gemüse, und grill anbieten. Wir berücksichtigen Ihren Kommentar über den Saft und werden versuchen zu sehen ob wir uns in diesem Aspekt verbessen können. Wegen warm Essen, wir werden gucken ob wir eine Widerstand kaputt haben, und wenn ja, werden die reparieren. Schliesslich möchte mich auch entschuldigen wenn die Bedienung von Hotel für Sie nicht gut war. Wir reden mit unseren Mitarbeiter von Restaurant und werde sie wegen freundlichkeit mit den Gästen lassen wissen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüssen,