THB El Cid - Adults only

Das Hotel THB EL Cid hat keinen falls den Standard eines 4 Sterne Hotels. Das komplette Hotel befindet sich in einem stark abgenutzten Zustand, was aus Ihrer Hotel Beschreibung nicht ersichtlich war. Ich reiste mit meiner 86 jährigen Großmutter sowie meinem 84 Jahren alten Großvater. Bei der Ankunft am Hotel (ca.08:30 Uhr) hieß es, die Zimmer sind noch nicht fertig, wir müssen warten. Bei der Frage wie lange, bekam ich als Antwort, dass es bis mindestens 11:30 Uhr dauern würde bis ein Zimmer frei und gereinigt sei. Dem Hotelier teilte ich mit, dass ich in Begleitung zweier sehr alter Personen sei, welche von der Reise vollkommen entkräftet sind, diese müssen sich unbedingt ausruhen. Als Antwort bekam ich ein Schulterzucken. Um die Zeit zu überbrücken wollte ich Frühstücken, auch dies wurde uns verwehrt, da wir anscheinend am ersten Tag nur das Abendessen gebucht hatten. Es wurde mir geraten etwas spazieren zu gehen und um ca. 12 Uhr wieder zu kommen. Die Zimmer waren dann um 12:30 bezugsbereit. Beim Check in war niemand da, der das Gepäck übernahm, auch dies ist nicht typisch für ein 4 Sterne Hotel. Ich möchte noch anmerken, dass der Aufzug defekt war, unsere Zimmer befanden sich im 4. Stock. Die Zimmer befanden sich in einem sehr stark abgenutzten Zustand (Siehe Bilder) Des Weiteren waren die Zimmer sehr staubig und schmutzig, in der Badewanne lagen noch Haare des letzten Hotelgastes, überall an der Decke hingen Spinnweben. Dies reklamierte ich sofort, woraus ich nur wieder ein Schulterzucken beim Hotelier bekam, somit musste ich die Putzfrau suchen und diese mit 5 Euro je Zimmer bestechen, damit sie die Zimmer nochmal durchwischte. Das Personal im Speiseraum war sehr unfreundlich und hatte keine Lust zu arbeiten, man musste min 15 min auf ein Getränk warten, welches man dann auch nur auf den Tisch geknallt bekam. Das Essen im Restaurant hatte auch keinen 4 Sterne Faktor, es gab sehr viel Tiefkühl und Dosenkost, frisches suchte man vergeblich. Das WLAN im Hotel ist zwar vorhanden, ich gehe davon aus um Kunden anzulocken, es funktioniert jedoch in keinem Fall. Den Save im Zimmer musste man mieten und separat bezahlen, auch dies ist mir in noch keinem 4 Sterne Hotel untergekommen. Es wurden von mir 3 DZ angemietet und bezahlt. Zwei Zimmer davon zur Einzel Nutzung, da wir etwas Platz haben wollten. Ich bin mir darüber im klaren, dass hierdurch auch Mehrkosten entstehen. Es wurde mir die Verpflegung für 6 Personen berechnet. Ich musste somit Frühstück und Abendessen für Personen bezahlen, welche überhaut nicht vor Ort Waren. Auch dies reklamierte ich sofort nach Ankunft, worauf ich wieder das bekannte Schulterzucken erhielt. Auf mein Verlangen erschien der Hotel Manager, welchem ich das Problem schilderte, angefangen vom Zustand der Zimmer über den Aufzug sowie die Verpflegungskosten. Dieser sagte mir ich könne mir ja ein anderes Hotel suchen, wenn es mir nicht passt. Das Hotel befindet sich direkt an der Einflugschneise des Flughafens, man hört somit den kompletten Tag durch die startenden und landenden Flugzeuge. Das Gebäude wurde längs zum Stand gebaut, somit gibt es fast keine Zimmer mit Meerblick, man schaut also immer auf die total heruntergekommen Fassade des Nachbar Gebäudes, in welchem die ganzen farbigen Sonnenbrillen Händler leben. Somit ist auch immer Action auf der Straße vor dem Hotel. Bevor ich mir die Finger wund schreibe....... NIE WIEDER dieses Hotel..... Hier kann man hin gehen, wenn man sich am Ballermann voll laufen lassen möchte, und einem der Rest egal ist. Es ist eine Frechheit so etwas als 4 Sterne Hotel anzupreisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand