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Cordula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Viel Unfreundlichkeit für viel Geld
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Viel Unfreundlichkeit für viel Geld. Man kommt sich als Gast eher störend, denn als willkommen vor. Mehrere Umstände machten es unangenehm: Durchgelegene Matratzen und keine wirkliche Hilfe seitens des Hotels. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Sauberkeit des Zimmers liegt am jeweiligen Personal,ggf. muss man Shampoonachschub selbst besorgen. Stammgäste werden bevorzugt, Speisen sind leider nur manchmal beschriftet, so dass viel Essen weggeworfen wird. Allein die Lage des Hotels war super.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Kommentar. Wir möchten uns entschuldigen wenn Ihre Zeit mit uns nicht gut war, aber ich möchte wissen Lassen dass wenn Sie zum beispiel Shampoo möchten, haben Sie jeden Tag in Zimmer, aber wenn wir uns vergessen können Sie gerne in Empfang bestellen. Dieses Jahr haben wir alle die Matratze gewechselt und die Betten sind bequemer. Es wäre sehr nett wenn Sie uns eine zweite Chance geben könnten und uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüssen,