THB Gran Playa - Adults only

1. Nacht -unzumutbares Single-Zimmer( Gefängnis-Zelle) Zi 153 zu klein. kein Wäsche- Schrank, Bad- Toilette zu klein, Klima- Anlage zu laut- außerhalb des Zimmers ein weiteres Aggregat, ebenfalls zu laut- mit dem Koffer war das Zimmer ausgefüllt!!! +am nächsten Tag ohne Diskussion ein neues besseres Zimmer ( m.E. man hat es "probiert") Hotel entspricht nicht einem **** H Preis-Leistung nicht angemessen( höchstens ***) gute Reisezeit,

zweites Zimmer besser- aber nur für Singles geeignet Sauberkeit i.O. keine weiteren Extras

+Quantität und Qulität der Speisen sehr gut Restaurant zu klein oder zu voll? Single- Tisch direkt am Eingang-ständige Bewegung- Unruhe- Störung Küchenstil gut- guter Kompromiss zwischen landestypischer und internationalem Stil +++++++

Umgang mit Beschwerden korrekt, Personal normal- Schwächen in Fremdsprachen bei komplizieten Themen Zimmereinigung i.O.

Hauptstrasse- aber nah zum Meer,zu den Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten,Bushaltestelle, Auto-Vermietung,zum nächsten Ort Hotelanlage gut- aber einige Gäste (Schweden und Engländer außer "Kontrolle") -Hotelpersonal nahm keinen Einfluss, obwohl viele Gäste sich beschwerten -starke Belästigung: z.B. wurde in den Pool gesprungen und die Urlauber auf den Liegen bespritzt, laut in der Nacht,Essen für die früh Abreisenden wurde weggegessen. obwohl die Rezeption besetzt war

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

durch einige Hotelgäste und deren Benehmen wurde eine urlaubsgemäße Benutzung immer mehr unmöglich!