- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel und das Angebot rundum war gut, bis auf... ... Kleine ungemein mühsame Tiere! Ja genau ich musste mir mein Zimmer und vorallem das Bett mit Flöhen teilen. Wobei sich mein kurzer Erholungsurlaub zu stehts anstrengenden Tagen verwandelt hat. Und gerade deshalb bezalte ich im Voraus mehr, damit ich ein 4 Stern Hotel bekomme, um die nicht zu treffen. Die Dinger schrecken auch vor 4 Stern-Hotels nicht zurück. Als ich dies der Reception meldete, hiess es: Ohh i\\\'m sorry. Schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Michaela, Vielen Dank für Ihr Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Ich bin unglaublich überrascht, dass Sie hatten Flöhe in den Raum, in all den Jahren, die ich in der THB Gran Playa bin, wir noch nie Flöhe hatten. Wir keine Hunde oder andere Tiere die Parasiten haben könnten. Ich persönlich habe gerade überprüft Ihre Zimmer, und wir keine Insekten oder Ameisen nicht finden konnten. Mit freundliche Grüsse. S. Sureda. Direktor.