- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Ankunft im Hotel war das gebuchte Zimmer nicht verfügbar. Nach einer anstrengenden Anreise wurden wir zunächst einmal in ein naheliegendes Hotel für eine Nacht verfrachtet. Dort erhielten wir ein dunkles, heruntergekommenes Zimmer mit unangenehmen Geruch und vielerlei Mängeln (Schimmel im Bad, kaputte Lampen, etc.) Am nächsten Tag konnten wir im Guya Playa erst gegen 13 Uhr einchecken, obwohl uns bereits zwischen 10 und 11 Uhr versprochen wurde. Das einzig lobenswerte an dem Hotel ist die Lage und der Ausblick aufs Meer (sofern man ein entsprechendes Zimmer im 1. OG erhält). Das Hotel wird einer 4-Sterne Kategorie nicht gerecht. Das Personal in der Bar beim Pool ist nicht sonderlich nett und denkt zu keiner Minute mit. Die Drinks sind von schlechter Qualität und überteuert. Vorsicht auch vor Dieben! Am frühen Abend haben wir zwei Menschen beobachtet (Mann und Frau), die auf der ruhigeren Seite des Hotels über den weissen Zaun steigen und alle Balkontüren überprüfen bzw. versuchen diese zu öffnen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |