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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel Guya Playa in Cala Rajada (Mallorca)
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die 4 "spanischen Sterne" hat sich das - bereits in die Jahre gekommene - Hotel wohl ausschließlich durch seine Lage und seinem freundlichen Personal verdient. Die Anlage liegt atemberaubend oberhalb der sog. Taucherbucht "Sa Cova" und nur wenige Gehminuten über die wunderschöne Strandpromenade von der ebenso - trotz der Touri-Massen - wunderbaren und seit diesem Jahr durch künstliche Sandaufschüttung wieder stark aufgewerteten Pinien- und Naturschutzbucht Cala Agulla entfernt. Die ersten Lokale und Geschäfte befinden sich unmittelbar in Hotelnähe, der Hafen von C. R. und seine schöne Flaniermeile erreicht man fußläufig in ca. 10-12 Gehminuten. Das Hotel selbst, seine Ausstattung und das allg. Angebot haben klar nur max. 3-Sterne verdient. Man kann es auf keinen Fall mit einem 4-Sterne Hotel in der Türkei oder in Italien vergleichen, aber wohl eher typisch für Mallorca. Viele Dinge erscheinen von daher provisorisch und unbeholfen, Das Essen ist schlicht, hat Kantinen Qualität und wiederholt sich fast jeden Tag, hier sollten die Erwartungen am ehesten herunter geschraubt werden. Wer beim Guya-Playa ein tatsächliches 4-Sterne-Hotel im klassischen Sinne erwartet, sollte hier eher 1* abziehen, um nicht enttäuscht zu werden, bei einem guten Preis allerdings dennoch empfehlenswert und herzlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen. Ihr Feedback über HolidayCheck. Wissen wir sehr zu schätzen und danken für die dafür verwendete Zeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten, auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern besprechen und ein verstärktes Augenmerk auf das Training in den betroffenen Abteilungen legen werden. Wir hoffen sehr, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei einem Anliegen auch jederzeit persönlich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das THB Guya Playa Class Hotel Team