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Sabrina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
teils gut, teils nervig
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich liegt gut und ist eine nette Anlage. Meer und Einkaufmöglichkeiten sowie Restaurants sind wirklich nah. Die Musik von Bar und Poolbeschallung war unnötig und zu laut, alle nach dort gehenden Zimmer waren davon von morgens bis Mitternacht betroffen. In den Zimmern 277 bis 281( nicht Poolseite, sondern zum Nachbarhotel in Richtung Cala Aguila)) brummte die darunterliegende Installation von Kühlgenerator oder Küchenabluft unglaublich laut durch die Wände. Nachts wurde das Nachbarhotel von rückwärtsfahrenden piependen Lastern beliefert. Schlafen war nur mit Ohrenstöpsel möglich. Auch hallte der Lärm von der öffentlichen Anlage mit Kinderspielplatz sehr zwischen den Häusern, hinzu kam das ständige Geräusch der Klimaanlage/generator des Nachbarhotels direkt gegenüber, so dass die Balkonnutzung tagsüber nicht unbedingt entspannend war. Der normale Zimmerservice war schnell, nett und sauber, Handtücher wurden oft gewechselt. Die Ausstattung der Küchenzeile war ausreichend, der Wohnbereich in Ordnung. Leider wurden die Scheiben auch Tage nach dem Unwetter nicht geputzt, so dass man wenig Ausblick durch die Schiebetüren des Balkons hatte. Schöne Zimmer, ruhig und mit guter Meersicht sind an der Spitze der Anlage zur Bucht heraus gelegen - 250 -255, man muss sie bei der Rezeption separat bestellen. Nett ist der kleine Spa-bereich mit Gegenstromanlage und verschiedenen Wasserfontänen im kleinen Pool sowie dem integrierten Whirlpool. Wir hatten keine Verpflegung gebucht, da andere Urlauber die Gastronomie kritisiert hatten. Die Restaurants im Ort waren nah, vielfältig, günstig und gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback über HolidayCheck und die dafür verwendete Zeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren, obwohl wir auch lesen mussten, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne in aller Form entschuldigen und Sie dürfen versichert sein, dass wir ein verstärktes Augenmerk auf ein umfangreiches Angebot in unserer Hotel, legen werden sowie auf das Training in den betroffenen Abteilungen. Liebe Sabrina, wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie einmal wieder im THB Guya Playa Class Hotel begrüßen zu dürfen und unser gesamtes Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Damián Zanoguera Hotel Direktor