THB Los Molinos - Adults only

Gepflegte Außenanlage, schöne Aufteilung und direkt an einer kleinen Felsenbucht. Hier ist es immer windiger, als an vielen anderen Stellen der Insel, man einen tollen Ausblick ! Aber unser Erlebnis , lässt all die schönen Seiten schwinden. Wir wurden bestohlen —> mehr dazu unter dem Punkt Service

Ich bin selbst gelernte Hotelfachfrau und muss sagen, es ist oberflächlich sauber, jedoch bei näherem hinsehen, viele fremde Haare, Spritzer auf dem Toilettendeckel, Staub auf den Nachttischchen, verschmutzte Fernbedienung(gerade zu Coronazeiten sollte diese und auch Türklinken desinfiziert werden). Schimmel an den Fenstern im Badezimmer. Bereits nach der ersten Nacht, hatten wir mehrere Flohbisse,wobei ich natürlich nicht genau sagen kann, ob wir die aus dem Zimmer hatten.

Frühstück und Abendessen waren Qualitativ sehr gut, jedoch wurde gerade wenn es 45mim vor „ Ende beim Frühstück “ war kein dunkles Brot oder Käse der bereits alle war aufgefüllt. Abendessen a la carte - geschmacklich das meiste sehr gut und auch hübsch angerichtet.

Den einen Stern gibt es und das wäre positiv zu erwähnen, für das immer freundliche Service Personal, ob beim Frühstück oder Abendbrot! Für den Rest - Rezeption und vor allem Manager, kann ich keinerlei gute Worte mehr finden, wir worden im Hotel bestohlen, das Zimmermädchen war nachweislich durch den Hausmeister als letztes in unserem Zimmer, als wir den ganzen Tag unterwegs waren und wiederkamen, stand unsere Tür offen ( verschlossen von innen , so dass die Tür nicht ins Schloss fallen konnte) für unsere deutsche Versicherung zählt dies deswegen nicht unter einem „Einbruch“. Es fehlten Bargeld und eine Kette. Wir sind 1 Minute später, nachdem wir es bemerkt haben zur Rezeption, die konnten uns in dem Moment nicht wirklich helfen, wir machten dann eine Anzeige bei der Polizei und mussten den nächsten Tag auf das Gespräch mit dem Manager warten.Von ihm kam keinerlei Entgegenkommen, ehr Vorwürfe, warum wir den vorhandenen Safe nicht nutzten, das taten wir aber an diesem Tag, hatte ich das Geld schlichtweg vergessen dort hineinzulegen. Nach verlassen des Hotels am Vortages, war das Zimmermädchen zuletzt im Zimmer, das hat er überhaupt nicht verstehen wollen und meinte sein Personal würde sowas nie machen. Gut und schön, er wollte uns weder ein schriftlichen Brief mit dem Ablauf ->verlassen des Hotels, Liste der Zimmermädchen und die Reinigungszeit vom Zimmer, Kamera Aufzeichnungen noch haben wir jegliche andere Hilfe vom ihm erhalten.für ein 4 Sterne Hotel einer großen Hotelkette unfassbar,weder hat man uns eine vorübergehende Entschädigung noch Hilfestellung bei den Behörden gegeben. Man hat uns schlicht weg für dumm verkauft&mit den Sorgen allein gelassen, auch die Reiseleitung konnte ihn nicht umstimmen bzw. weiterhelfen.

Sehr zentral gelegen, nicht unbedingt der schönste Strand, aber es ist perfekt, um Ausflüge von dort zumachen. Fußläufig erreicht man die schöne Burg, den Hafen und man hat alles in der Nähe, was man benötigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Durch Corona war alles geschlossen, wie Pool , Fitness, Massage