The Alpine Palace

Neueres Gebäude mit nettem Ambiente. Sehr schöne Suite im Dachgeschoss mit 4 betten ( diese sind keine 5 * wert und laufen nachts beim umdrehen auseinander!!! ) über 2 etagen. Balkon mit Blick auf den Ort. Wenn die B.-Stühle und der Balkon nicht voll Vogelmist gewesen wäre, den wir z.T. selbst weggemacht haben, weil dies keiner macht – dann noch besser! Grosszügig – aber auch recht teuer! Hotel war gut belegt und was nicht schön war , das man ggf. beim Frühstück keinen Tisch bekam oder warten musste bis einer der „Hilfs“ Kellner-innen dort neu eingedeckt hatten. Für ein 5* Haus zwar ein relativ umfassendes angebot, was aber leider immer gleich blieb und der Service ( z.T. keine Gläser beim Saft – irgendwelche Beilagen fehlten und man musste wieder kommen ) sind verbesserungswürdig. Dito. Auch nicht 5* like, wenn die Tischreservierung nicht klappt – wurde aber eine andere Lösung gefunden! Enttäuschend für MICH! War die gepriesene Haubenküche.. die Portionen hatten zwar den gewohnt kleinen Charakter – aber die Speisen war z.T. laff und fad und ich kenne dies aus anderen Lokalen – ohne Sterne-Hauben- besser! An der Bar saß man ggf. ALLEINE! Sehr kleiner Aussenpool. Wellness sonst OK: Check In mit fehlenden/mangelhaften Informationen un d wenn bei Abreise die Rechnung nachher nicht stimmt ( u.a. 10 euro pro Tag für die Hotel Garage die man gar nicht genutzt hat ( auch hier gibt es andere, günstigere Möglichkeiten ) bin ich bei 5* enttäuscht!! dito. wenn man die Koffer die ca. 40 Stufen alleine hoch tragen muss... intern. Publikum u.a. mit vielen Kindern. Der Ort Hinterglemm – wo auch als mal kein regen war – die Bürgersteige nachts hoch geklappt werden, ist nichts für normale Wanderer – für den Wintersport sicherlich super. Was gut war : die Joker Card mit div. Angeboten, da z.B. die Bergbahnen doch ins geld gehen können. Im Ort wie geschrieben Anfang Juli nahezu nichts los und bei dem meist miessen Wetter verging doch etwas die Urlaubslaune. Warum die Flaschen Weinpreise für vergleichbare Weine – Sorten um 40-50 % über den dt. preisen liegen bleibt ein österr. Geheimnis. Die Erwartungshaltung für dieses an sich schöne Hotel wurden nicht erfüllt. und dies lag nicht nur am schlechten wetter. schade

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