The Alpine Palace

Wir haben uns auf eine Auszeit und einen schönen Wellnessurlaub gefreut. Leider war dies zu unserem gebuchten Wochenende nicht möglich, da vor Ort eine Mountainbike Veranstaltung war, welche direkt am Hotel bzw. teilweise sogar über das Hotel ging. Es wurde eine Rampe direkt über die Terrasse und den Pool gebaut, welches ein Entspannen unmöglich machte! Ständig liefen die Leute vorbei oder bretterten mit ihren Rädern über den Pool. EIN NO GO für so ein Haus!! Des Weiteren gab es den ganzen Tag dazu noch extra laute Musik, was einem nach ner Stunde schon auf den Geist ging. Dazu jeden Abend Party bis mindestens Mitternacht. Also eigentlich brauchen wir jetzt nochmal Urlaub vom Urlaub, aber ganz sicher woanders! Was wir unter den anderen Gästen mitbekommen haben, hat sich jeder Gast darüber aufgeregt, der zu diesem Zeitpunkt im Hotel war. Dazu hat uns das Personal dieses Hauses schon fast leid getan. Keiner von den Mitarbeitern wusste so recht in welchem Ausmaß die Veranstaltung stattfindet. Viele waren sogar selbst genervt von dem ganzen. Lediglich die Chefleute haben es wohl gewusst. Diese Information bekamen wir von den Veranstaltern, denn sonst hätten sie wohl auch nicht die Rampe über den Pool bauen dürfen. Bitte wie unprofessionell ist denn das?? Der Chef weiß es und gibt die Informationen nicht mal vernünftig an die Mitarbeiter weiter?? Vor allem fühlt man sich als Gast sehr verarscht. Warum wird die Info nicht an die Gäste weitergegeben? Dann kann man sich selbst überlegen, ob man das Spektakel miterleben möchte oder nicht. Hätten wir es vorher gewusst, wären wir einfach ne Woche später gekommen. Wir haben Verständnis für jede Veranstaltung, aber sicher keines für so viel Unprofessionalität!! Liebe Chefleute: Beruf verfehlt würde ich mal sagen, wenn euch das wohl eurer Gäste nicht am Herzen liegt!

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