The Alpine Palace

Wir hatten einen schönen Urlaub in Hinterglemm. Das Hotel ist sehr stylish. Das gefällt nicht jedem. Uns hat es gefallen. Es gab folgende Punkte, die störten: Die Pools sind für das Hotel zu klein. Das passt mit der Größe des Hauses nicht zusammen. Das Personal am Empfang ist eher unfreundlich und wirkt überfordert. Gleiches gilt für das Personal im Restaurant. Nachbestellte Getränke wurden mehrmals vergessen. Manchmal hat sehr lange gedauert bis das Essen kam. Das passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Wir hatten eine Suite gebucht, die nahe am Aufzug liegt. Nachts hört man den Aufzug fahren. Insgesamt war die Lärmbelästigung sehr groß, was daran lag, dass sich in unserer Urlaubswoche ein Motorbike Treffen stattfand. Es knatterte von früh bis spät im ganzen Ort. Positiv hervorzuheben ist die Sauberkeit des Hotels, die schönen Räumlichkeiten und die zentrale Lage. Das Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Von den oben genannten Punkten abgesehen, kann man das Hotel empfehlen. Hauptsaison ist sicherlich der Winter.

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