The Blue View Villas Sveti Lovrec

Nach 10-tägigem Urlaub in einer neuen Villa suchten wir andernorts ein Haus gleicher Kategorie für eine Urlaubsverlängeurng. Wir buchten Heraki 31 in der Anlage "The Blue View Istrien". Wir bekamen jedoch nicht das Haus, das uns mit Adresse und Hausnummer in der Buchungsbestätigung bestätigt wurde, sondern die Villa "Euphrasia" mit der Hausnummer Heraki 24. Angeblich kann man laut Angaben der Servicemitarbeiter keine einzelnen Haustypen bei Booking.com einstellen, was wir nicht bestätigen können. Normalerweise ist das auch kein großes Problem, wir hatten jedoch extra ein Haus mit überdachter Veranda gebucht, um auch bei Regen draussen sitzen zu können. Das war hier jedoch nicht möglich, sodass man bei den häufigen Regenphasen abends drinnen sitzen musste. Das Haus war zudem in einem miserablen Zustand. Die Reinigung im Innenbereich beschränkte sich auf das Notwendigste und war somit OK, jedoch durfte man nicht genau hinsehen. Der Sonnenschutz über der Terrasse hing in Fetzen und sollte erneuert werden, es wurde uns aber nur ein weiterer Sonnenschirm hingestellt. Der Pool hatte offenbar ein Hygieneproblem, schmieriger Belag an den Poolwänden und am Boden, wir haben den Pool daher nicht genutzt. Von zwei Poolleuchten funktionierte nur eine. Eine erneute Poolreinigung beschränkte sich auf das Abfischen von Insekten. Ansonsten eine defekt Sonnenliege, welche trotz Zusage nicht getauscht wurde, eine Kaffeekanne mit Schimmel-Kaffeesatz (wurde umgehend ausgetauscht), in einem der Schlafzimmer der Kinder kühlte die Klimaanlage nicht (haben uns die Kinder erst bei der Abreise mitgeteilt). Ein abgebrochener Toilettenrollenhalter wurde lediglich auf das Fensterbrett gelegt, eine defekt Nachttischlampe wurde nicht getauscht. Morsche und partiell verfaulte Holz-Klappläden runden den insgesamt ungepflegten Eindruck ab. Der hierfür aufgerufene Preis erlaubt diese Mängel in keiner Weise und passt nicht zum vorgefundenen Zustand. Hier muss grundlegend nachgebessert werden!

Die Zimmer waren in Ordnung. Klimaanlage vorhanden, kein TV in den Zimmern, Bad nur in einem Schlafraum en Suite

Das Servicepersonal war sehr freundlich und bemüht.

Abgelegen, daher sehr ruhig, ländliche Umgebung

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Privater Pool mit mangelhafter Poolhygiene, Poolwände und Boden mit schmierigem Belag überzogen.