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Frank-Steven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Angenehme Gästestruktur - schlechte Preis/Leistung
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Treff für Kiter und Taucher - Herberge für die jung gebliebenen. Pros: Angenehme und entspannte Gästestruktur jungen bis mittleren Alters. Tauchbasis quasi direkt im Haus. Cons: Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Angestellte betteln zum Teil aktiv um Trinkgeld. Getränkepreise unangemessen hoch und vor Ort alternativlos. Andauernde Stromausfälle und effektiv nicht nutzbare Internetverbindung. Zimmerwechsel von lautem Erdgeschosszimmer zu Meerblick in höherer Etage: 22,50€ / pro Nacht. Fazit: Wer tagsüber am Kiten oder Tauchen ist und abends sich mit Gleichgesinnten austauschen und sonst nur seine Ruhe und ein Bett will ist hier richtig. Wenn man bereit ist für die Herberge der jung gebliebenen, Lage und Coolness-Faktor der Gäste Preise zu zahlen, die sonst Luxushotels vor Ort vorbehalten sind, ein Tipp. Empfehlung an Reisende: Wer echten Service und Luxus möchte, sollte sich mal das ebenfalls in der Soma Bay gelegene Residence des Cascades anschauen, mit AI könnte man dort in Summe sogar am Ende günstiger fahren und einfach mehr für sein Geld bekommen. Ein kostenloser Shuttle verbindet alle Hotels und Einrichtungen der Soma Bay, sodass der Standortfaktor nicht überzubewerten ist. Empfehlung an das Management: Ansatz und Konzept sind gut. Das Online-Marketing sogar exzellent. Einzig an der Ausführung vor Ort sollte noch gefeilt werden und die Preispolitik überdacht werden. In Summe dennoch ein schöner Urlaub. Hinweis zur Bewertung: Sternebewertungen sind vor dem Hintergrund von Preis- / Leistung zu sehen und nicht unbedingt absolut zu verstehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank-Steven
    Alter:26-30
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen vom Breakers enttäuscht wurden. Wir leben das Konzept eines unkomplizierten Urlaubserlebnisses. Wir legen Wert auf Luxus in Form von gutem Essen und funktional gestalteter Umgebung, ausgerichtet auf die Bedürfnisse von Tauchern, Kitern und Erholungssuchenden. Dabei verzichten wir aber auf die Förmlichkeit der traditionellen Luxushotellerie. Es kann deshalb natürlich sein, dass mancher Urlauber sich in einem anderen Hotel, der hier den Fokus anders setzt, besser aufgehoben fühlt. Es freut uns sehr, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt im Breakers als einen schönen Urlaub resumieren und wir wünschen Ihnen schöne erste Tage wieder daheim! Liebe Grüße aus Soma Bay Ihr Breakers-Team