- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
erheben den Anspruch Gleichwertigkeit der angrenzenden Hotels ( Sheraton, Kempinski, Robinson), sind allerdings Meilen davon entfernt. Dem Manager auf eine Vielzahl von Ungereimtheiten hingewiesen, schien allerdings nur Oberflächig zu interessieren. Versprach ein Feedback zu geben, dieses verschwand allerdings im Nirvana. Somit kein Wunder das das Personal nicht so geschult ist um den Ansprüchen gerecht zu werden. Weiteres Manko die überteuerten Getränkepreise. Ansonsten schöne Hotelanlage.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Maik |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Breakers-Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht richtig genießen konnten und sich einen besseren Standard erwartet haben. In Soma Bay gibt es unterschiedliche Hotel- und Preiskonzepte, die nicht miteinander vergleichbar sind. So können unsere benachbarten Hotels andere Leistungen bieten, die Sie hier im Breakers vermisst haben. Unsere Preisgestaltung bei Getränken orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in unserer Region. Wir achten dabei sehr auf ein gutes Preis-Genuss-Verhältnis. Falls wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben, tut es uns leid. Liebe Grüße vom Breakers Team