The Breakers Diving & Surfing Lodge

Hallo Norman, wir möchten uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das „The Breakers“ ist ein Hotel, ausgerichtet für Sportler. Unser Konzept beinhaltet bewußt keine Animation. Der Schwerpunkt wird hier auf den Sport gelegt. Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit zum Wakeboarden, Wasserski, Beachvolleyball, Slag-Line und noch viele weitere Sportarten. Was Ihre Aussage bezüglich des Küchenhygiene angeht, können wir Ihnen hier nicht zustimmen. Wir legen sehr viel Wert auf Hygiene. Dies kann man auch einmal pro Woche bei uns im Hause persönlich überprüfen, da wir jeden Mittwoch für unsere Gäste die Küche „öffnen“. Des weiteren lassen wir unser Hotel regelmäßig durch ein externes und unabhängiges Unternehmen inspizieren. Diese Überprüfungen finden ohne Voranmeldung und in einem gewissen Abstand statt. Ferner erhalten wir jeden Tag von unserem Hotelarzt einen Bericht über die erkrankten Gäste. Auch hier gab es keine vermehrten Fälle von Durchfall. Weiterhin möchten wir auch noch auf Ihre Angaben zu den Getränkepreisen eingehen. Unsere Preisgestaltung orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in unserer Region. Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bezüglich der Getränkepreise können wir Ihre Angaben jedoch nicht ganz nachvollziehen. Die Preise für unser Bier beginnen bei 24,00LE (ca. 3,00€) für ein frisch gezapftes Heinecken. Die Kosten für eine Flasche Wasser (1,5l) liegt bei 16,00LE (ca. 2,00€). Falls wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben, tut es uns leid. Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir das bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid.