The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Ich war bereits 2010 und jetzt 2011 dort gewesen. Letztes Jahr habe ich dieses wunderschöne Hotel 17 Tage besucht und dieses Jahr 21 Tage. Ich habe mich in den letzten Jahren zum Ägypten Liebhaber entwickelt, weil die Menschen und das Wetter ein Traum sind. Leider habe ich in Ägypten nicht sehr gute Erfahrungen mit 5 Sterne Hotels gemacht aber das gehört ab sofort der Vergangenheit an! Das Hotel ist keine Bettenburg oder auf Massenbetrieb eingestellt, hier ist jeder Gast König und ich behaupte, dass der Großteil sowieso Stammgast ist. Ich habe während meines Aufenthaltes sehr viele Wiederholungstäter getroffen. Das Hotel war (leider) zu meinen Zeitpunkt extrem leer gewesen, ich lag teilweise nur mit 5 Leuten am Pool. Ich denke viele Leute sind noch von den negativen Nachrichten eingeschüchtert. Hier ist man aber absolut sicher und ich habe mir keine Gedanken machen müssen. Wer absolute Ruhe und Service auf höchstem Niveau sucht ist hier genau richtig. Die Gästestruktur ist etwas älter aber sehr angenehm. Den SPA Bereich kann ich absolut empfehlen, er war extrem Groß (6800qm) und die Mitarbeiter waren sehr gut geschult. Hier habe ich wirklich die besten Massagen meines Lebens bekommen und ich habe schon vieles gesehen. Zum Abschluss möchte ich noch die Mitarbeiter alle positiv hervorheben. Dieses Hotel ist zum größtenteils nur so schön, weil jeder aber auch wirklich jeder Mitarbeiter 110% gibt. Ich kann mich nicht erinnern so was schonmal woanders gesehen zu haben. Übrigens wurde am Tag meiner Ankunft der Hotel Direktor gewechselt (er war Zufällig in meinen Flugzeug). Er ist wirklich ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mensch, der den Kontakt zu den Gästen pflegt. Er hat extrem viel Berufserfahrung und spricht mehrere Sprachen. Ich denke er wird das Hotel sehr gut führen und vielleicht schafft es es noch mehr zu perfektionieren. Ich werde jedenfalls jedes Jahr wieder kommen und wenn das der einzige Urlaub wäre, den ich im Jahr machen könnte.

Ich bin noch ein relativ junger Mensch und die Zimmermöbel sind nicht gerade mein Geschmack. Ich habe natürlich schon schönere Zimmer gesehen aber trotzdem, bekommt man hier 5 Sterne, weil ich nicht meinen Geschmack einbringen möchte. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr gut erhalten. Das einzige was mich gestört hat, war das Bett, es war hart und hat bei jeder Bewegung Geräusche gemacht. Ich denke aber das dies eine Ausnahme war, weil ich vorher ein anderes Zimmer hatte, wo dies nicht war. Ich habe das Zimmer gewechselt, weil ich schon letztes Jahr dort drin war. Es hatte Meerblick, Internet und eine perfekte Lage. Zur Sauberkeit habe ich oben schon alles gesagt: Absolut Perfekt!

Auch hier alles Perfekt. Die Speisen waren trotz meines langen Aufenthalts extrem abwechslungsreich. Ich weiß nicht wie die das gemacht haben aber es gab immer andere köstliche Speisen. Dieser Punkt war letztes Jahr schon sehr gut aber dieses Jahr komme ich aus dem schwärmen nicht raus. Neu dieses Jahr war das Show Coocking, jeden Tag wurde eine andere Sorte Fleisch (Steak) und Fisch frisch vor den Augen des Gastes zubereitet. Ich hätte mir nicht Träumen lassen, dass man in Ägypten so gut Steak Essen kann. Das war wirklich ein Genuss. Ich habe es auch teuer bezahlt ;-) Habe 5 Kilo zugenommen. Das Essen war Qualitativ sehr hochwertig und Abwechslungsreich. Besonderes jeden Samstag, war Grill Abend mit Show Einlage (Bauchtänzerin und Derwisch Tänzer). Das Essen wurde frisch auf den Grill zubereitet.

Der Service hat keine 6 Sterne verdient sondern 7 Sterne, wenn es möglich wäre! Ich war dieses Jahr im Emirates Palace (Bestes Hotel der Welt) und im One&Only The Palm Dubai. Das sind 6 Sterne Hotel's! Das Cascades muss sich vor diesen Hotel's in puncto Service nicht beugen, im Gegenteil da können die sich noch was abschauen. Man wird hier sehr freundlich und beim Abend Essen mit Namen begrüßt. Ich war wie gesagt letztes Jahr schon da und das haben sich einige gemerkt! Ich kann nur sagen die Freundlichkeit, Service und Kompetenz ist auf höchstem Niveau! Wie gesagt wir befinden uns in Ägypten, so was ist hier in 5 Sternen Häusern nicht selbstverständlich und in anderen Ländern auch nicht. Besonders den Pool Service möchte ich hervorheben, weil so was nur selten auf der Welt zu finden ist. Man wird den ganzen Tag über in Regelmässigen Abständen an der Liege bedient. Man kann die Mitarbeiter noch so oft behelligen, man bekommt immer eine freundliche und Kompetente Bedienung. Leider kann ich dieses Erlebnis nicht in Worte fassen, es ist einfach Herrlich! Die Zimmerreinigung findet zweimal täglich mit sehr viel liebe statt. Hier wird wirklich jedes Kosmetikartikel hochgehoben und drunter geputzt. Hier gibt es kein schnelles wischen und ab ins nächste Zimmer. Nein, hier wird wirklich absolut mit reinen Gewissen gearbeitet, sodass der Gast sich wohl fühlt. Ich hatte nur einmal eine Beschwerde, weil die Klimaanlage mir nicht genug gekühlt hat, dieses Problem wurde sofort und freundlich behoben. So muss es sein. Hier darf der Gast sich noch König nennen.

Die Lage ist wohl der einzige negativ Punkt von diesem Hotel. Hurghada ist 50 Kilometer entfernt und die Senzo Mall bietet auch nicht gerade ein tolles Einkaufserlebnis in meinen Augen. Mein Ziel war es aber auch nicht in Ägypten Einkaufen zu gehen, sondern zu Relaxen auf höchstem Niveau und das war hier genau gegeben! Das Hotel liegt an der schönsten Stelle in Soma Bay und bietet absolute Privatsphäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Glück gibt es hier keine Animation sondern nur Ruhe, Ruhe und noch mal Ruhe. Das Hotel verfügt über ein kleines aber nettes Fitnessstudio, dazu angeschlossener Sauna und Dampfbad. Der Trainier ist ein junger freundlicher und Kompetenter Mann. Die Anlage verfügt noch über einen extrem hochwertigen Golfplatz aber davon habe ich leider keine Ahnung. Der Strand war auch sehr schön und gepflegt. Das Wasser war sehr ruhig und angenehm Temperiert.